中国移动———提升上海信息通信网络综合服务能力，三年内网络容量超过2500万门，话务承载能力提升30%；光缆长度从2万增至5万皮长公里；运用光纤、TD、WIFI等多种宽带接入技术，提高市级和区县各级政府部门、各类园区等区域的宽带接入网覆盖；上海城域网出口带宽升至160G，国际互联网出口带宽升至12G。
不断提升服务质量，提高客户满意度。城市语音覆盖率>99%、语音接通率>98%、语音掉话率<0.5%、数据业务掉线率<0.5%，达到国际领先水平；推出业务定制退定透明、窗口服务温馨便捷等“迎世博十大服务举措”，开展残障设施、刷卡消费、语言服务、便捷服务等“四个无障碍”建设。
上海市政府———支持中国移动的网络建设及优化工作，为中国移动提升服务品质提供政策咨询、指导等帮助。
(人民邮电报)
