诺基亚5800 XpressMusic在当时是一款不错的手机，在上市的第一年就售出了800万部。事实证明，这家芬兰巨头在手机领域取得了巨大成功，并一度位于世界，这款手机也标志着诺基亚统之巅。但如果我们摘掉有色眼镜看的话治地位的终结。
当它在2008年末问世时，诺基亚5800几乎可以满足你对智能手机的所有需求。它是功能强大的N系列和媒体驱动的XpressMusic的结合体，有着各种零售套餐和诱人的价格（约300欧元）。
这并不是诺基亚的第一款触控设备，但它可能是大多数人看到的第一款触控设备，因为5800一经面世就广受好评，而在它之前的触控设备都非常小众。这也是当时占主导地位的Symbian系列S60第一次使用触摸作为其主要输入及交互方式。
值得赞扬的是，诺基亚随后发布了几个主要的操作系统更新，提高了手机的性能和界面的易用性。尽管如此，诺基亚仍然试图将这一20世纪的操作系统带进21世纪，显然这是有难度的。
苹果iPhone的出现让世界看到，原来手机是可以通过触摸来实现全部操作的，这一点被当时的手机巨头诺基亚所“不屑”，但随后诺基亚就为自己的过错买单，之后就有了Nokia 5800 XpressMusic。
诺基亚5800和当时的iPhone 3G相比，Symbian有着明显的优势。它的屏幕更清晰，16：9的屏幕长宽比，摄像头质量更高，可以拍摄480P的视频（直到一年后，苹果才推出才推出iPhone 3GS），同时诺基亚5800还有立体声扬声器和可扩展的存储空间。
但是苹果iPhone的采用的是反应灵敏、操作跟手的电容式触摸屏和围绕其设计的UI，包括多点触控手势等，而诺基亚手机则采用了电阻式触摸屏和触控笔。更糟糕的是，诺基亚5800缺乏一些基本功能，比如动态滚动菜单和QWERTY键盘的预测输入。
在此之前，Symbian系列S60一直由D-pad和键盘控制。Symbian第5版（后来被重新命名为Symbian^1）允许界面对触摸输入做出反应，但实际表现糟糕。它就像一个支持鼠标的DOS应用程序——它能工作，但不是Windows。
诺基亚还有另一个操作系统Maemo，曾为诺基亚N900提供系统支持。这也不是一个主打触控交互的操作系统，Maemo操作系统是基于Linux和X window system打造的。相比塞班系统，Maemo有着更多的主屏幕小部件和卡片式任何后台。
不提诺基亚内部斗争史，但结果我们都知道了，Symbian团队拿下了最终的胜利。Maemo（实际上是它的继任者MeeGo）只生产了一款机型——诺基亚N9。
在接下来的几年里，诺基亚一直在尝试为触摸屏手机开发一个Symbian版本（实话实说，Symbian Belle感觉非常接近Android）。但结局我们已经知道了——诺基亚错过了Android的机会，诺基亚的领导层致力于Windows Phone，希望微软能像征服PC市场一样拿下手机市场。但事实并非如此，诺基亚也随之倒下。
这款售价不到300欧元的手机，盒子里有一张8GB的microSD卡，一副高质量的耳机，一根AV线和一个漂亮的包装盒，外加一个挂绳。此外，诺基亚还通过软件升级（包括CPU超频）为5800增加了旗舰产品N97的功能，并发布了免费语音导航功能，这一功能最初是为诺基亚5800导航版保留的。
作为一款中档手机，低廉的价格使得诺基亚5800曾大受欢迎。
几个月后，诺基亚推出了N97，试图真正证明Symbian-gone-touch可以在旗舰产品中使用。事与愿违，后来诺基亚市场副总裁Anssi Vanjoki称N97“对消费者来说使用体验相当糟糕切且令人失望”。
不过，回过头来看，我们可以看到，在N97问世之前，5800就已经亮起了红灯——塞班无法在智能手机的触摸屏时代与之竞争。关于Symbian^1， Vanjoki说他们“浪费的时间太多了，不应该在塞班上在浪费那么多时间”。
诺基亚在那之后推出了几款更成功的手机，但如果你回头看，你会发现，相机部门是唯一支撑诺基亚移动业务的部门——似乎他们也只能做这么多。
不得不说，诺基亚5800XpressMusic 这款成功的、广受欢迎的手机标志着诺基亚开始走下坡路。
