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睿仁医疗以体温切入智能健康市场

京华时报

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中国有这样一家做移动医疗可穿戴领域的团队,他们不是因互联网而医疗,而是因医疗而互联网,他们来自传统医疗行业,深耕在“体温”这个细分的人体体征上,希望走出“硬件-软件-云端”的移动医疗服务模式,他们是睿仁医疗科技。

从公开信息搜寻睿仁医疗科技这家公司,可以看到是一家于2008年就注册了的公司。恐怕以这个注册时间来看,睿仁是这个星球上成立最早的一批可穿戴设备公司了吧。这个故事要从创始团队的背景谈起:2008年,四个累计起来在医疗器械市场、销售、研发领域近80年经验的企业中高管走到了一起,他们觉得“手机+医疗”会是一个时代赋予的机会,于是一拍即合注册了一家公司。但是在将近三年时间里,睿仁医疗更像是一个业余创客小组,创始人们都还在各自原来的大公司里忙碌着现实着,只是抽空讨论讨论,业余设计了一些产品原型。无论是从工作效率还是组织方式,以兼职方式来做这样一个领域都是不合适的。2011年,他们决定撸起袖子开始苦逼,CEO郑世斌和CTO吴卫先后离开了原来的公司,开始全职创业。郑世斌坦言,“当时意识到业余折腾是不靠谱的,但来到这个小小的世界走一遭,还是想改变一些什么,于是就出来了。”

被问到为什么2008年就意识到了“手机+医疗”的模式呢,郑世斌说,早期的监护仪都是医院场景下的,而且很贵,贵就贵在屏幕,再有就是运算组件和信号传输组件。而在2008年iPhone已经重新定义了手机,智能手机实现了屏幕、运算能力和多种信号传输的N合一。这个时候,手机应该不仅仅用来短信和通话了,郑世斌看到了手机作为健康数据终端的可能性。“移动互联网让医疗设备家用化和健康数据化成为了可能。”郑世斌说。

为什么选择体温这个参数入手呢?

因为在人体的几大生命体征中(呼吸、体温、脉搏、血压、心电等),体温是一个最被大众广泛接受、没有教育成本的参数。而且重要的是,这个参数衍生出来的很多场景和问题,都是和健康息息相关的,有很大的潜力。而血压所联系到的人群,还不是智能手机的主力用户,从移动互联网入手,难免有些吃力。“从体温切入,我们希望专注母婴健康的数据化服务领域。”这是郑世斌在睿仁入选微软创投加速器的时候对外公布的战略定位。

为什么把体温如此细分到儿童发烧和女性备孕?

我们在做传统医疗的时候,就理解一个单独的体征数据对于不同个体,不同健康状况下的意义是完全不同的。如果单独做一款体温计,无论从产品真正实现的功能上,还是从营销宣传上,都是有点鸡肋的,似乎什么都能解决,又什么都不能解决。所以我们做了大量的研究和探讨,包括和国内著名医院不同科室的主任们都私下请教过,最后,我们决定了先做两个产品:“发烧总监”智能儿童体温计(儿童发烧的持续监测)和“孕律”智能基础体温贴(女性备孕时的基础体温监测)。

然而理想很丰满,现实永远很骨感。虽然毕业于清华大学自动化系的CTO吴卫在医用设备的嵌入式软件开发方面具备了很多年坚固经验,开发第一代产品的过程却并不顺利。在目前上市销售的发烧总监之前,睿仁的儿童体温已经有过4款原型产品了,每款产品都在郑世斌对细节的严格要求之下,被扼杀了。“这其实对团队打击很大,有些人受不了这种挫折就离开了。但是自己都不满意的产品,怎么能推向市场呢?”郑世斌回忆研发过程,侃侃而谈。比如当时出过一款用蓝牙2.0做的产品,拿到原型样品一测试,发现通讯距离只有30cm,简直无法使用。开车回家的路上,郑世斌感到有点难过和委屈,甚至觉得自己干了一件十分二的事情,从来不吸烟的他默默点了一根烟。然而第二天,他就告诉团队,重新来过。

低功耗的蓝牙4.0很快便出世了,睿仁成为了第一批拿到蓝牙4.0芯片的团队,于是开始紧锣密鼓地设计基于蓝牙4.0的新产品。这一次,睿仁改正了原来“先定工业设计,再按照外形来设计内部芯片和板子”的工作方式,转而“先制作传感器和板子,再来定工业设计”,因为前者对技术配置有很大的限制,不是合理的研发方式。所有这些经验,都是一个一个坑踩过来的。

目前发烧总监已经正式在中国上市销售,在面对用户以后,睿仁团队又经历着新的考验,但坚持和认真是这个团队一贯的应对方式。 就像在产品试销期间,他们从几十种材料中不断试验,最终升级了辅助的胶贴,并免费、包邮给所有用户替换了新的胶贴,类似这些举动还有很多,郑世斌说:“永远不要在服务用户上节省成本”。我们期待这家企业能够有辉煌的未来,给中国消费者提供高质量的数据化健康服务。

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