钱大群已经用逆势成长的业绩展示了其过硬的管理能力，他未来的挑战是如何始终如一地将IBM的“思考”与中国实际相结合。
作者：张承东
钱大群
现在想来，在2007年的时候，人们对在周伟之后、由钱大群执掌的IBM中国看法谨慎是正常的：当时，从华尔街开始的国际金融危机来势汹汹，IT企业被严重波及。不少传奇企业亏损严重，纷纷裁员重组，以求自保。而在IBM内部，前任董事长周伟近乎完美的成绩单，让IBM中国没有什么显而易见的提升空间。
主政IBM 10余年，周伟把IBM中国区带到了一个全新的高度：从最初比较单纯的销售，扩展为研发、销售、服务、投资数项职能并举。按照IBM全球CEO彭明盛的构想，中国区正成为这家“全球整合企业”战略布局里最重要的一枚棋子之一。
钱大群需要做的，似乎只是延续和提升，而不是改变。钱大群谦虚而又清楚地看到这一点：“如果大家想看到我上任后在战略上有什么大的调整，或者激烈的人事变动，大家可能会失望。”
现实有时候比故事更有趣。钱大群到任后的第1年，IBM业绩好到令人惊讶。2008年，IBM刷新了公司营收、获利和股价涨幅3项历史记录。其中，大中华区的贡献尤为突出。有了这样的业绩做注解，2009年钱大群上任IBM大中华区董事长时，业内已经是另外一种看法。
逆势成长的三年
无论在何种商业场合，钱大群的言谈举止都是典型IBMer(IBM员工)格调：黑西装、白衬衫，说“我们”或“IBM”而不是“我”。钱大群说自己的沟通方式就是多请教。这种谦虚的方式，使他在公司内外赢得了很好的口碑与人缘。
按照既定的战略布局，未来中国将成为IBM的3个重要枢纽：创新枢纽、全球服务与执行的枢纽以及系统、软件、服务业务和客户关系的枢纽。2007年之后，IBM就朝着这一方向不断重整资源，强化其全球服务和研发能力，把中国变成IBM全球的服务中心，驱动其全球业务增长。
2008 年，IBM把全球业务划分为成熟市场和新兴市场两大部分，将新兴市场的总部设在上海。同年，IBM在中国增加4个分公司，使IBM在中国分公司的数目扩大到近30个。此后，又开始扩建IBM中国开发中心，征募数百名软件工程师。IBM中国研究院也在这一年在上海建立分院。到2009年，中国软件开发实验室已经突破5000人。
在软件业务上，IBM中国区的目标是，突破此前外包业务主要面向日本市场的状况，力争向欧美市场拓展，发展高价值的外包服务。IBM软件业务为 IBM全球带来50%利润。IBM在中国政府选定的20个外包基地城市发展具有行业特色的外包服务，以合作的方式迅速扩大服务业务的规模。
2008年底，IBM阐述了自己的“智慧地球”战略。2009年1月，IBM公司首席执行官彭明盛撰文指出，美国应当投资智慧型基础设施建设，如此不但短期内可以促进就业，而且可以为美国奠定长期竞争优势。
2010 年，IBM将其中国策略重点放在“一个核心、三个重点、五件大事”上。一个核心是携手中国共赢智慧时代，三个重点包括成为创新伙伴、构建智慧系统以及打造 IBM领导力，五件大事包括完善区域扩展、打造智慧城市、进行业务决策分析与优化、帮助中国完成产业转型升级。当然，构建新一代数据中心与云计算平台也是题中应有之义。
“思考”未来
钱大群在IBM公司内部有着很深的资历。33年前，钱大群以操作员的身份进入 IBM中国台湾公司，从基层岗位不断成长。1996年，他在纽约担任IBM前任董事长兼首席执行官郭士纳的行政助理。钱大群称，这段工作经历，使他真正感受到了“一家跨国公司总裁的世界观以及领导变革的方法。”这一经历也让他在总部积累了广泛的人脉关系，使他以后向总部争取资源时，有了更多的可能性。
离开郭士纳之后，钱大群开始为期十多年的亚太区高管生涯。
钱大群给人的印象有看似矛盾的两面，一方面是乐观而谦逊，另一方面则是对业绩的高要求。在任IBM新加坡公司东南亚及南亚区总经理时，他曾创下连续17个季度增长的业绩纪录。在负责亚太区服务器和存储器市场期间，IBM都是中国和亚太存储器市场的冠军。
周伟曾谈到选择IBM大中华区领导人的三条标准：第一，公司文化的表率。第二，必须得到总部和本地员工、客户、政府的信任。第三，有办法把不喜欢的事情干好，并鼓励部下也干好。钱大群正是符合这三条标准的恰当人选。
IBM 是一家把“思考”作为立身之本的企业，对科技、商业和社会发展趋势有着深刻的洞察。在中国区，与同行相比，IBM在很多地方已经处于较为领先的地位，但 “已经不是照搬外国的经验就可以落地的了”。能不能始终如一地做到因地制宜，踏踏实实地面向中国的具体情况来提供产品和服务，这是钱大群领导下的IBM中国区的未来面临的主要挑战。
钱大群简历
1977年～1996年，任职中国台湾IBM公司，1993年起担任总经理。
1996年，任IBM公司董事长兼CEO郭士纳的行政助理。
1997 年，任IBM大中华区系统与科技事业部总经理职务、IBM大中国区运营副总裁。
2001年，任IBM亚太区系统与科技事业部副总裁。
2004年，任IBM东南亚/南亚区总经理。
2007 年，任IBM大中华区CEO，2009年起兼任IBM大中华区董事长
钱大群先生毕业于中国台湾淡江大学数学系。
