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全球99家最具商业道德企业微软苹果无缘

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全球最具商业道德企业的评选始于2007年,评选标准包括企业是否拥有对公众福利有益的创新,以及是否节约资源等;另外,该机构还根据企业的管理情况和法律法规的遵守情况等进行评判。

【综合新华社报道】美国道德村协会(Ethisphere Institute)4月13日公布了入选全球最具商业道德企业榜单的99家企业,这是该协会第三次做出这样的排名。该排名旨在鼓励全球商业企业遵守道德操守。

戴尔、惠普、谷歌等IT巨头上榜,但微软与苹果无缘。

99家公司中包括来自35个不同行业的知名企业。霍尼韦尔国际公司、耐克公司、Patagonia、宝马公司、江森自控公司和汇丰控股都名列其中。

道德村协会执行董事Alex Brigham表示,“我们的使命就是改善企业行为。”道德村协会总部位于纽约,机构致力于推进商业道德、企业社会责任及反腐持续性。本次企业的挑选基于不同的行业,因为不同的行业有着不同的经营环境。

该机构称,本次排名基于各种因素,主要包括创新、公共福利和节能等。另外,企业管理、法律规章和业绩记录、行政领导、行业领导、内部制度和职业道德遵守程序等也在考虑因素内。多样性、裁员、行政赔偿及外包不在评判标准之内。

其中22家企业是第一次登上榜单,包括戴尔、汤姆森路透、百思买等。44家企业已经第三次登上榜单,包括通用电气、美国运通公司、百事可乐、麦当劳、星巴克和宜家。其中耐克已经表明将在今后改正之前的错误。

背景资料

道德村协会

道德村协会(EthisphereIn-stitute)是一家致力于研究和推广在管理、商业道德、法律法规以及企业社会责任等方面有利的最佳实践智囊机构。基于研究的道德村协会及相关成员组织道德村理事会得到了美国200多家领先机构和企业的支持,其中包括实务法律协会、Thomson West公司、美国全国公司董事联合会、TRACE International和Corpedia公司。协会致力于研究、创建和在成员公司中间分享道德规范、法律法规以及企业管理方面的最佳实践。此外,协会还专注于通过业已提高的效率、创新、工具、指导、建议和独特的从业机会,依托成员理事会,促进个人的发展和进步。《道德村》杂志是协会的季度性刊物。

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全球企业信用质量

降至26年以来低点

【本报讯】据英国《金融时报》中文网消息,穆迪投资者服务公司表示,全球企业信用质量已恶化至26年以来最糟糕的水平。

这家评级机构表示,评级遭下调企业与评级被上调企业之间的比率——这是衡量不断下降的信用质量的指标——达到了1983年以来的最高水平。

穆迪的分析师表示,2009年第一季度,借方评级遭下调比率达到了13.8%,突显出今年上半年消极的信用环境。

该公司分析师詹尼弗·泰南特表示,评级下调率高于以往经济危机时的数字。2006年全年的评级下调率为10.2%,而1983年至2009年期间的平均评级下调率为12.5%。

观察与思考

商业道德:高度决定影响力

纽约道德村协会13日公布了全球最具商业道德企业排行榜,这是作为全球知名智库的该协会第三次发布企业名单。协会此次评选出99家企业,但是其市场研究员和分析师调查了全球一万多家公司,考察企业的商业道德行为及法律诉讼历史,并评估了其在创新和可持续发展上的投入及对企业社会责任的履行。如此严格的甄别和筛选,使这一名单备受媒体关注。

一般认为,获得利益最大化是企业的目标。如果依法经营,企业是否还需要讲道德?

从上世纪九十年代开始,利益相关者管理理论逐渐得到大家认同。该理论认为,企业的经营管理活动要为综合平衡各个利益相关者的利益要求而展开进行,企业追求的是利益相关者的整体利益,包括企业的股东、债权人、雇员、消费者、供应商等交易伙伴,也包括政府部门、本地居民、当地社区、媒体、环境保护主义者等压力集团,甚至还包括自然环境、人类后代、非人物种等受到企业经营活动直接或间接影响的客体。

事实上,关注利益相关者的要求、开展道德化经营,已经成为许多优秀企业的经营理念。在世界500强企业中,九成以上企业制定了成文的伦理守则;在美欧,半数以上企业设有专门的企业伦理机构和伦理主管,负责处理各种利益相关者对企业发生的不正当经营行为所提出的质疑。

正是这些理念的推广,全球优秀企业能够在自身获得发展的同时,承担起企业社会责任,为人类社会做出贡献。如果企业的利益与社会利益得到协调发展,这对企业和社会来说就形成了双赢。

在发达国家,真正具有商业道德的企业,对于坑蒙拐骗、制假贩假、恶意竞争等行为会主动抵制。除了道德自律的因素,企业也非常畏惧在道德领域的污点影响其长远的发展。2009年全球最具商业道德企业排行榜单上的百事可乐就是一个在商业道德战场上的大赢家。2006年7月初,全世界的球迷都将目光聚焦在德国,这时的美国却发生了一件小事:世界著名饮料巨头可口可乐的“内鬼”威廉斯企图将包括其新饮料样品在内的商业机密出卖给其主要竞争对手百事可乐。百事可乐拒绝了这一不正当的交易,并将这一信息及时通报给了可口可乐。百事可乐的举动将世界的目光从赛场转移到商场上来。百事可乐在这次事件中表现出的风度和睿智,极大提升了企业的品牌形象,显示出了大家风范。百事可乐也因此成为商业道德的楷模,其市值也一度超过可口可乐。

在所有的利益方中,企业最应该关切的是消费者的利益,这也是商业道德的核心。这次榜单公布的新闻刚出来,中国的网络媒体就注意到,尽管大量IT类企业上榜,但是微软却落榜了。媒体如此强调微软的落榜,让人联想到之前发生的谷歌与微软互诉商业不道德和“黑屏事件”。微软公司以“黑屏”为手段进行反盗版,在消费者中激发强烈反响。有学者认为,微软以纵容盗版而垄断市场,然后又制定垄断性高价格,然后再“以暴制暴”,显然是让人愤怒的。

在一个道德程度不高的市场里,不讲商业道德或许可以让企业得到短期的利益。但是在全球化的背景下,企业必须要敢于担当,站到道德的高地上。只有这样,企业的长远利益才能获得保障,道德高度将决定企业的影响力。(蒋荣耀)

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