薇娅直播卖房只赚了流量?7天后一半多已退单
来源:中国消费者报
直播带货最近火上加火。“淘宝一姐”卖完火箭又卖房,赚足了流量。不过,房子毕竟是用来住的,到底卖得怎么样,还得时间来检验。
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直播卖房首秀
实际卖的是购房券
简单介绍完房子结构后
开始卖家居用品
4月2日晚,薇娅把看区位、沙盘、规划这些步骤都省掉了,高效率地直接来到样板间门口,对直播粉丝们介绍说:“这个房子我很喜欢,因为门很大。”
在简单介绍了玄关、厨房后,她马上开始卖起了样板间里的家居用品,直播现场变身成了家居店。眼看着直播了40分钟后还未进入卖房子的正题,粉丝们着急了,纷纷给薇娅留言:
卖的哪里的房子,能不能先看房子?
客厅高多少,进深多少?
薇娅解释称,该场直播是薇娅家装节专场,除了卖房外,还售卖其他31个家居类商品,这些家居商品直接纳入在样板间内。
其实确切来说,此次薇娅直播卖的不是房子,而是该公寓的购房券,消费者以521元的价格购买权益券,凭券可享受8.3-8.4折购房优惠,并获赠两年物业管理服务。
记者详细查阅了产品介绍,该权益券自4月2日拍下后的30天内,可随时申请无理由退货,若到期后仍未消费,将全额退款。
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原价287万直播下单240多万元
战绩不如人意
过半数退单
薇娅直播最大的利器——价格此次依然没有令人失望。记者从复地壹中心获悉,此次薇娅直播卖房一次性付款83折,分期付款84折的折扣已经是开发商能给到的最低折扣。
“原价在287万(元)左右,今天下单在240多万(元),单价2.1万(元),想拍的人可以来看下。”
“买不买取决于大家,如果来看房子,我们一定保证和直播间讲的一样,这次是薇娅的专属折扣和专属赠品。”
“目前周围4万(元)多一平方米,直播商品是两万多(元)一平方米。对面就是学校,这个区最好的学校。”
不过网友们却迅速留言表示不认可:
“公寓产权只有40年”
“买公寓不能落户、不能算学区房”
“LOFT层高太低”
“商水商电”
……
针对这些问题,薇娅请开发商的专业销售人员支援自己,自己则扮演成一位购房者向销售发问:“公寓和住宅区别是什么?可以落户吗?有产权吗?”
那么薇娅直播卖房的业绩如何?直播当晚共计吸引1950余万名观众观看,可以算得上是历史上规模最大的一次直播卖房。在产品链接出现后半小时左右,该房源订金链接显示月销702件。直播结束后,最终这一数据定格在853件,没有预想中那么火爆,准备的1000件产品并没有全部拍完。
记者4月9日上午登录淘宝“复地×薇娅viya直播间权益券”页面发现,其月销量已降至392张,已有超过半数的人选择退款。这样的成绩显然与薇娅2019年单天直播引导成交额最高超10亿元、全年带货300亿元的战绩不可同日而语。此前也有网友爆料,到了4月3日晚间,月销量降至603张,200多人选择退款。
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更像是一场购房科普
新模式还需把好产品关
对于薇娅直播卖房的首秀,夸赞的声音似乎并不多,更多是诸如此类的吐槽:
“与其说是卖房,薇娅更像是在给手机屏幕前的粉丝们做购房科普”
“第一次看薇娅念稿子念得这么差,甚至连稿子都没有准备”
“就视频表现的水平而言,并不如一般的合格售楼小姐”
“找一个不懂房产知识不专业的主播来直播卖房,很容易误导客户”
......
同策集团首席分析师张宏伟对记者表示,相比线下售楼处,直播卖房是在疫情之下催生出的新业态。
“疫情防控期间,线下售楼部停业,开发商不得不启动线上营销,以维护客户对项目的热度,让那些不愿意线下看楼的客户能够更好地了解项目,但实际居住环境、生活氛围等很难通过直播真实展现,网红平台也很难带出太大的流量。”
对此,薇娅也在直播时表示:“我卖房不是为了有多少成交量,我只是想向大家传递直播间有无限可能。我希望能通过直播的方式,开拓新的领域,把信息流打通,让更多好房子被大家知道。”
值得注意的是,房地产行业虚假宣传、货不对板、交付质量等问题一直不绝于耳。易居研究院智库中心研究总监严跃进认为,只有把好产品关,才能让线上卖房的新模式得到消费者的信任。
“现在很多房子都是期房,本身就有很多问题,所以本质上不是老百姓不信任线上房产交易的模式,而是不信任具体的产品。只有看得到、看得清的房源,才会真正愿意在线上进行交易。”