新浪科技讯 1月9日午间消息，2019微信公开课在广州开幕，微信公开课讲师林莉介绍企业微信的发展情况。过去一年，企业微信新增企业100%，活跃用户新增120%。目前，企业微信覆盖行业超过50个。
企业微信的定位，是做企业的专属连接器。回顾过往发展，林莉提到，在2016年，企业微信帮助企业连接企业内部组织，2017年，连接企业与办公系统。在2018年，连接微信成为企业微信的发展重点，借此，企业微信帮助企业连接外部消费市场，助力其数字化。
林莉表示，在2018年，许多企业向微信反馈，市场环境发生了非常巨大的变化，宏观经济进入了周期性的调整，企业很难共享社会经济高速增长所带来的快速发展。从消费市场来看， 更多的行业进入了供大于求的买方市场，消费者提出了很多个性化的需求。
这些变化促使企业进行转型和改变。企业希望通过移动互联网来连接客户与服务客户，在消费市场上为客户提供更加有竞争力的产品和服务。在企业微信接入微信后，企业员工可以使用企业微信账号加微信上的客户为联系人，像微信好友一样互发消息，为客户提供服务。
同时，企业微信还打通了企业支付、小程序、客户服务等能力。
微信方面提供的案例显示，长安汽车用企业微信连接上千家经销商，将上下游的问题反馈处理时间从原来的平均2.13天缩短至0.13天，效率提升了1538%，解决了企业上下游协作的问题。
企业微信介绍称，目前，其生态中拥有超过14000个服务商，开放了201个接口。在2019年，企业微信将进一步下沉行业解决方案，深化连接概念并落地到具体的功能，触及到细分领域的更多环节。（李楠）
