58平台向信息+服务转变 “黑科技”升级房产服务生态
“58集团从信息发布平台,将逐渐向信息发布+服务平台演变。”58集团高级副总裁叶兵8月2日在2018博鳌房地产论坛上接受媒体采访时表示。
互联网的发展带来租房、买房体验的改变和升级,极大丰富了信息量,但在找房效率方面仍需要继续改进。
作为房地产经纪行业多年顽疾,打击虚假房源信息摆在了首位。叶兵称,58平台在房源甄别上施行“双核验”,首先,58平台上的合作经纪公司承诺强化房源核验,其次,58平台与政府共同推行人库与房库的建设,通过库内信息来对房源进行核验。
在此过程中,58平台与住建部、经纪公司共建全行业从业人员的资料档案库,推进经纪人信誉体系建设。经纪人的违规行为将受到罚款、封号等不同程度的惩罚,经纪人的评价将在平台前台进行透传,相当于每一个经纪人都有个人档案,平台会标注他的违规犯错举措,存在于全行业档案库。
而对于真房源,58平台将在流量、效果上全力向其倾斜。58平台对真房源标注了“安选”标签,据了解,相较其他普通房源,安选房源能获取7-15倍的效果流量。58平台期望通过奖惩机制使得虚假房源在平台上产生“良币驱逐劣币”的良性循环效应。
除了真房源之外,58集团推出“黑科技”升级房产服务生态,来实现向服务平台转变。据介绍,58云库大数据能够精准呈现用户购房需求的演变和对于户型要求的变化等信息,为企业推陈出新、洞察市场变化提供重要价值。安居客X博士、58智能客服、临感VR看房产品以及智能车库等,涵盖找房、问房、看房、管房全维度服务。
叶兵称,58同城、安居客将致力于投入巨大的人力、物力研究高科技的优质产品,让经纪人和商家更好地为用户服务。同时,58集团对全行业开放IT系统、房源数据库,和整个平台系统,让更多商家、培训公司、律师行、金融公司能够入驻平台。“作为连接器,58平台将聚集最核心、最优势的产品和服务,对全行业开放赋能,促进行业更美好。”
今年6月,我爱我家发布公告称转让股本总额的8.28%给58集团,58集团CEO姚劲波表示,两家公司将通过房地产信息平台与经纪公司的业务协调机制,在信息质量、SaaS服务等方面取长补短、有机融合,共同推动全行业真房源这一长效机制的建设。
“我爱我家一定不是最后一个入股企业”,叶兵说,58集团会持续不断发力行业,断通过投资、入股等各方式,扶持地产经纪行业的服务型企业,IT企业等,助力企业共同发展,而58集团不会自己自建经纪系统。