新浪科技讯 北京时间2月8日上午消息，网易（NASDAQ：NTES）今天发布了公司截止到2017年12月31日的2017财年第四季度未经审计财务业绩。财报显示，网易第四季度净收入为人民币146.08亿元（约合22.45亿美元），同比增加20.7%；第四季度净利润为人民币12.86亿元（约合1.98亿美元），较上年同期的人民币36.83亿元下滑65.1%。
财报发布后，网易CEO丁磊及CFO杨朝轩等公司高管出席了随后举行的财报电话会议，解读财报要点，并回答分析师提问。
以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容：
花旗银行分析师艾丽西亚·雅普（Alicia Yap）：我有两个问题，第一个有关市场推广营销费用和整体的利润率趋势。公司在电商和游戏业务的推广方面不断加入投入，请问这一战略决策背后有何逻辑？我们是不是可以这样认为，2018年全年的市场营销推广都将延续这样的趋势？2018年第四季度的利润率是不是会与2017年第四季度相一致？
杨朝轩：加大市场营销投入是为了给公司长期健康发展打下坚实基础。具体到第四季度，公司市场营销投入增加的背后也有季节性原因。由于“双十一”和“双十二”这样的大规模促销活动，公司第四季度在电商领域的市场推广营销费用更高。
至于在游戏业务上的市场推广营销，众所周知，我们在第四季度成功推出了多款颇具市场前景的游戏作品。正是由于这些游戏的发布，公司第四季度的市场推广营销费用才会高于前几个季度。就整体而言，我们对市场营销推广方面的投资回报率充满信心。
美银美林分析师梁伟亮（Eddie Leung）：我的问题关于网易跨境电商业务考拉。公司整个电商板块第四季度增长非常快，请问这种增长有多少是归功于整个电商行业的拉动，又有多少是由公司自己市场份额扩大贡献？从长远来看，网易电商业务如何做到与行业内其它几家电商的差异化发展？
丁磊：首先，网易电商业务与其它一些电商平台有一个不大一样的地方，那就是网易电商主要是跨境电商。也就是说，这些商品都不是来自“made in china”的产品，都是在国外通过网易跨境电商平台销售给中国消费者的。在这个领域，网易目前排名第一，领先于中国其它电商平台，而且增长速度也最快。我认为，增长最快的一个原因是，中国用户对境外商品有着巨大的消费潜力。
在2016年的时候，我就记得有一个统计数据，说中国用户每年去国外旅行时的消费额达到1.5万亿人民币。我们区区100亿人民币的营业额与庞大的1.5万亿人民币相比，是非常悬殊的。所以，我们认为网易跨境电商的潜力以后同样非常巨大，而且不会与其它电商平台产生正面的竞争。原因就是，中国消费者在国外商店才能买到的东西，肯定是很难在中国其它电商平台上买到的，或者说在买的过程中价格不理想而导致的。网易跨境电商平台当初就是专门针对中国政府推出的跨境电商优惠政策而设计的。
网易严选也是其中的一部分，因为中国是世界上最大的工厂，世界上许多商品都是“made in china”。我们与这些工厂之间达成了产品设计和生产服务协议，然后根据我们观察到的用户需求以及根据中国用户新的消费需求来设计产品，从而满足中国消费者消费升级的需要。所以，我相信一点，那就是网易电商平台未来增长速度还会快于其它电商平台，而且还会在很长一段时间保持着行业领先地位。
瑞士信贷分析师托马斯·庄（Thomas Chong）：第一个问题关于生存类游戏，我想了解一下管理层对用户变现、行业竞争和整个行业趋势的最新看法。
丁磊：生存类游戏是一个非常大且非常重要的游戏品类，无论是在中国还是在全球范围内，网易目前在这个领域都领先行业竞争对手好几个月，而且也取得了巨大的成功。我们认为这种游戏在未来5到10年内都具有很大的潜力，确切来说，这个品类共有竞技、生存和沙盒三种游戏，又会衍生出各种不同的玩法，更加丰富的体验。
目前，网易不但拥有《荒野行动》和《终结者2》这两款竞技沙盒类游戏，还会推出更多的此类作品，而且公司已经有了小规模的测试用户。比如说我们几天前宣布的《量子特攻》等产品。大家可以进一步关注一下这方面的衍生产品。
瑞士信贷分析师托马斯·庄（Thomas Chong）：第二个问题，网易对电商业务的整体利润率有没有一个大体的预期，请管理层跟我们分享一下？
丁磊：在电商领域，网易还是新来者，推出严选的时间也才两年，而考拉推出的时间也不过3-4年，所以网易当前工作重点是提升用户对这个平台的认知对和满意度。此举可能会对利润带来一些影响，但我相信随着经营规模的增加、成本和其他方面的优化、技术的提高，成本会越来越低，公司在采购方面越来越有优势，那么从长期来讲，我们对电商业务的利润率还是很有信心的。不管是考拉还是严选，我们都充满信心。
瑞士信贷分析师托马斯·庄（Thomas Chong）：我注意到公司第四季度在市场营销和研发方面的投入比较大，请问2018年也会延续相同的趋势吗？
丁磊：我认为第四季度的情况比较特殊。首先，在电商方面，大家都知道这个季度有“双十一”、“双十二”和“黑色星期五”这样的大规模促销活动，公司在这方面有一定的市场投入。其次，大家知道网易在第四季度推出了两款生存类游戏，为了扩大在全球影响力，我们也在全世界范围内大幅增加了市场开支。
从目前看，公司对这些投入的回报还是很满意的，因为这两款游戏的DAU以及在全球不同市场的表现都令人满意。这样的情况不会在未来几个季度内发生。但在研发方面，网易还会继续在游戏和其他产品方面的投入。另一方面，网易还有一个音乐产品，只是由于版权购买方面的原因，略微投入大一些。
瑞士信贷分析师托马斯·庄（Thomas Chong）：网易之前曾宣布将在直播、竞技这个大的生态里面投入10亿元，请问公司目前在这方面进展如何？
丁磊：游戏电竞和游戏直播是网易整个游戏产业方面的两个重要环节。网易目前手里的产品特别适合做游戏直播和电竞，比如暴雪的《星际争霸》和《守望先锋》，还包括网易自己的两款沙盒竞技类游戏《荒野行动》和《终结者2》。我们已经注意到，新一代游戏消费者除了注重游戏体验之外，还非常重视看直播，也非常重视参与竞技，所以我们觉得有必要在这方面进行一些投入，面向网易用户打造一个全方位的游戏平台。
中金国际（CICC）分析师娜塔莉·吴（Natalie Wu）：我的问题关于网易生存类游戏，刚才丁总也谈到游戏产品组合中有新的部署，请问这些新游戏与之前推出的《荒野行动》和《终结者2》有何不同之处？第二个，对于整个生存类游戏，公司在春节期间会有怎样的推广和部署？
网易高管：我们最近新推出的一些生存竞技类游戏跟现有两款产品是有非常大的差异化的。比如，刚才丁总也提到了，有些游戏会有建造类玩法，还有一些游戏的视角可能与传统竞技类游戏不一样，包括2.5D等等。另外我们还推出了更高品级的3D版。这一系列产品会在今年陆续推出，而且有些已经在测试之中，我们会根据用户的反馈不断改进产品。
在这个大类别中，目前已经运营的《荒野行动》和《终结者2》会在今年春节推出一系列活动，包括《终结者2》在1月31日推出8X8的大地图，这也是整个行业中最大的此类地图。还有300人可以同场竞技的玩法，另外《荒野行动》最近也推出了50vs50的对抗性军事演练，这些新玩法推出后都非常受玩家欢迎，相信春节会有更多的玩家接触到我们这两款产品，接触到更多的新游戏玩法。
麦格理资本分析师：我有三个问题想要请教一下管理层。首先，《楚留香》上线以来表现良好，是网易在高自由度游戏类型方面提前布局的一个举措，公司有没有相关数据可以分享一下？这种高自由度游戏是网易接下来深化布局的一个类型，那么在ARPU值和玩家规模上与一般的MMORPG游戏和一般的沙盒类游戏有何不同？第二个问题关于《荒野行动》和《终结者2》，这两款沙盒竞技类游戏的用户获取成本跟其他游戏类型有何差异之处？第三个问题，管理层刚才也提到了网易游戏在海外拓展的最新进展，能不能分享一下海外变现策略和国内变现策略的差异，尤其是《荒野行动》和《终结者2》这两款游戏。
网易高管：首先，我来回答第一个问题。《楚留香》是一款我们今年刚刚上线的MMORPG游戏。众所周知，MMORPG游戏是整个游戏行业细分市场最优质的游戏类型。这款产品上线以后，取得了超出预期的市场表现，我们对这款产品的市场表现非常满意。广大玩家对《楚留香》的个性化定制和高自由度玩法非常满意，并且获得了非常好的口碑。我们可以说这些玩法是对传统MMORPG游戏的创新，我们可以将其定义为MMORPG2.0版本。
因为这款产品还属于MMORPG类型的产品，所以与我们传统的《梦幻西游》、《大话西游》和《倩女幽魂》等游戏在ARPU值和产品量级方面是相类似的，因为它们是一个同类型的产品。说到《荒野行动》和《终结者2》，在用户推广方面，刚才丁总也提到了，我们去年第四季度投入大量资源进行市场推广。在某个阶段，这两款游戏的用户获取成本相对可能会偏高，但从长期来讲跟其他游戏类型应该没有太大差异。
在国际化方面，《荒野行动》和《终结者2》在海外用户数量上已经取得了非常大的成绩。我们也同步在海外版上面推出了一些商业化的内容。大家应该注意到，这两款产品已经推出了道具商城，我们根据用户需求推出了许多个性化服装定制。目前海外版本在内容上基本上与国内版本是没有任何差别的。未来我们会根据海外用户的需求，推出更具个性化的内容，因为我们的海外用户覆盖了北美、东南亚、欧洲、日本等许多地区，未来我们会根据不同国家和不同用户的需求推出一些定制化的道具。
野村证券分析师施加龙（Jialong Shi）：我有两个问题。第一个问题，刚才管理层提到第四季度成本中包含网易云音乐的版权费用，那么这笔费用在上个季度具体是多少，是不是一次性的？第二个问题，《楚留香》这款游戏目前表现非常好，管理层能否预测一下这种强劲的表现能持续多久？
杨朝轩：我首先来回答第一个问题。网易云音乐的版权费用主要包括两部分，一部分是正在产生的版权费用，另一部分则是额外产生的版权费用，从财务角度讲，我们需要为每一个新音乐版本付费。虽然我们不便透露具体的云音乐版权费用，但同整个市场趋势一样，这部分成本是不断上升的。
网易高管：《楚留香》实际上是一款MMORPG游戏，大家可以看到我们公司在这方面拥有悠久的历史，从过去的《梦幻西游》、《大话西游》到现在的《天下》和《倩女幽魂》系列等产品，有些产品的运营时间超过了15年。因此，这是一个非常健康、非常健壮和非常持久的游戏品类，所以我们对《楚留香》的未来发展充满非常好的预期。（凡萧）
