法制晚报讯 记者 张鑫
昨晚，有媒体报道称有滴滴司机疑似拐卖儿童，而法晚记者上午与滴滴方面证实，经初步调查，司机的行驶路线和目的地可能存在绕路行为，走错方向。滴滴已经暂时封禁司机账号。滴滴同时表示，该事件还在进一步调查中。
据媒体报道，市民赵女士昨天早上通过滴滴打车软件为12岁的女儿单独叫车，前往位于中关村的培训机构上课。赵女士通过订单查询发现，本应只要10元的打车行程，已经跳至30多元。赵女士叫车的目的地位于出发地的北方4公里处，司机实际到达的北京西站，位于出发地的南侧10公里处。赵女士认为司机有拐卖儿童的嫌疑，且已经报警。
对此，滴滴方面向记者发来情况说明。说明称，乘客母亲在8:56分按下紧急按钮后，客服3分钟内给乘客母亲回复电话，但对方并未接客服电话。滴滴内部立即启动了安全机制，由平台安全工作人员介入。
法晚记者了解到，9：17分工作人员联系上乘客母亲后，乘客表示女儿已经由司机安全送回上车地点。滴滴工作人员致电司机，司机表示并未更改目的地，一直正常服务。
9点33分乘客母亲再次点击紧急求助功能，客服致电对方表示要控告司机拐卖儿童，并要求平台抓捕司机并给予精神赔偿。客服告知平台没有执法权，如果乘客认为司机有犯罪嫌疑，需提供相关证据由警方调查判断。
滴滴方面表示，对司机调查时，司机表示对道路不熟悉是按照导航走的，但是导航疑似故障，指了反方向，在接到乘客母亲电话后司机结束了计费，并按照乘客母亲的要求将乘客送回了出发地。
滴滴表示，司机的行驶路线和目的地可能存在绕路行为，走错方向。滴滴会按照平台相关条例对司机作出处罚。目前滴滴已经暂时封禁司机账号，如乘客寻求警方介入，滴滴可全力配合警方调查。
