最近Windows 10迎来1903大版本更新，对于Windows 10用户而言，心里或许有各种滋味。不过对于安装了Sophos软件的Windows 7用户而言，5月的安全更新或许要仔细关注一下。目前有用户反馈，安装了Windows 7 5月安全更新之后出现了兼容性问题，甚至遇到了无法进入桌面的情况。
目前安全公司Sophos表示，微软推送的KB4499164和KB4499175可能会导致其客户的PC重启之后无法进入桌面。具体表现为，启动之后一直显示“配置完成30%”。
新补丁或致PC无法进桌面
目前Sophos正在与微软共同修复这个问题，目前暂时没有提出解决方案，具体补丁上线时间也不得而知。
编辑点评：此次无法进入桌面问题的原因，很大程度上是因为新的修复补丁与Sophos的安全软件产生冲突。此前微软更新也遇到过类似问题，其与McAfee的安全软件产生冲突，导致Windows 7用户遇到一些问题。如果没有使用Sophos的安全软件，应该不会有影响。
