关于购买Alienware 外星人电脑的注意事项和基本流程--仅供新手参考
原文地址：http://dell.benyouhui.it168.com/thread-1098237-1-1.html
作者：淚┡錵吙
无论 购买Alienware 外星人 台式机或者笔记本，有几种不同的方法:
1.中国大陆DELL官方网站直接下订单购买
2.非中国大陆DELL官方网站直接下订单购买(限当地居民或居住在当地)
3.通过代购，在非中国大陆DELL官方网站或者第三方网络购物网站下订单购买(根据不同的国家相关的法规，会有不等的消费税，运费等，另外代购也会收取一定的代购费)
4.通过国内的DELL经销商或DELL淘宝等平台的店铺购买(不推荐)
5.其他方式：直接国外有亲戚或者朋友同学之类的帮忙购买以及其他本人暂时没想到的方法
6.参加本友会以及本友会热心本友组织的团购活动(分海外以及国内)
一.中国DELL官方网站直接下订单购买
1. 打开http://www1.ap.dell.com/cn/zh/home/Laptops/laptop-gaming/ct.aspx?refid=laptop-gaming&s=dhs&cs=cndhs1&~ck=mn 笔记本或http://www1.ap.dell.com/cn/zh/home/Desktops/desktop-gaming/ct.aspx?refid=desktop-gaming&s=dhs&cs=cndhs1&~ck=mn 台式机
2.选择您中意的笔记本或者台式机型号机器，点击选择，进入该型号机器页面，再选择自选配置即可(推荐大家不要直接购买，还是自选配置对比一下，以便于配置出自己满意的机器)
3.根据网页提示，一步步进行操作即可!(A。一般来说电脑外设以及系统版本以及DELL的一些追踪服务，系统安装增强服务等，是不推荐购买的，但是有需要的话可以根据自己的情况进行选配哦!B。由于AW系列笔记本的价格比较高，为了保护我们的爱机，也为了省去一些后顾之忧，个人建议新手在配置机器的时候选择意外+全面增强保护哦)
4.最后确认订单后，进入支付页面!使用信用卡支付的朋友，除了DELL推荐的建行等可以直接进行分期购买，其他银行信用卡的话需要在购买后，联系发卡行进行分期哦!另外光大银行信用卡只支持4开头的，民生银行不支持，其他银行可以咨询发卡行进行询问!根据本人使用信用卡的经验来说，个人推荐使用交通银行，兴业银行，对网购支付限制少，可用额度高(仅供参考)
5.支付完成后，之前直接通过电话订购的，会有DELL的客户代表帮您完成!如果是自主下订单的客户，在您的订单确认后，也会有DELL的相关工作人员与您联系的哦
6.等待机器进入生产，并运送到您的手中!(官方根据订单查询到的交付日期，是DELL为了避免一些麻烦与纠纷，制定的一个最大交付日，当然也有可能顺延!该日期并不是很准确哦，大多都会提前收到机器)
7.目前本友会正在进行团购活动哦，优惠5%并加送外设哦!如果在没活动的时候，也可以自行与DELL的销售谈判，为自己争取最大的利益，这个就要看您个人的沟通能力了!(本人曾经谈到5%的优惠)
8.小贴士：很多朋友都会说我的信用卡支付额度不够该怎么办啊，手上又无更多的现金!这里给您一个小方法：通过电话订购的方式，联系DELL销售代表，将订单确认后，先使用一张信用卡支付一部分，隔天再使用一张信用卡支付一部分，以此类推(时间一定要短，别拖好几天，避免风险)，然后DELL销售代表会根据您每天支付的那部分款配置一台同价格的机器，直到您最后一次把款付清后，DELL销售代表会直接PASS之前全部的订单，但是由于您之前支付的款项都已经到了DELL，所以销售代表在PASS后可以重新把所有的款项帮您订购一台AW哦!
注意：此方法有很高的成功率，并且也有很多成功的案例，但是也有风险，就是有可能您最后拿到的是不是您的AW，而是每次付款后的多台DELL机器-。-，当然这个机会比较渺茫，但是也有存在几率，所以请在购买的时候一定要和销售代表沟通好，并且愿意自己承担风险才可以哦
二、通过各种代购，订购自己喜欢的AW电脑
1.既然是通过代购，那么首先当然是选择一个您自己信任的代购了!具体选谁，可以参考询问本友会其他有代购经历的朋友哦(为免除广告嫌疑，具体的名字就不说了)
2.可以直接选择代购给出的各种配置方案，和代购进行价格的沟通，订单的沟通，之后确认订单，代购会先给您一个订金的支付链接(喜欢一次付清也可以，自己选择)，拍下链接付款到支付宝或其他第三方平台后，等待代购为您下订单，最后等待收机器即可!(注意：严重声明，千万不要在没收到机器前直接付款或者网银转账哦，这样您会承担风险，并且为然后的维权带来难度和麻烦)
3.如果对代购列出的配置，有不满意的情况下，您可以直接与代购进行沟通!代购会给您一个可以自选配置的电脑网站链接，您打开后按照提示进行相应的选择即可!选择完毕后，将您的配置截图或者通过其他方式给代购，让代购为您确认，并核算价格，之后同第二步，拍下链接付款等待机器即可!
FAQ:
A.网站都是英文(或其他语言)，我看不懂怎么办呢?
其他语言就没办法了，因为我个人不懂，您可以咨询相关懂的朋友!如果是英文的话，您可以通过在线翻译，将网站配置的英文内容复制过去进行翻译，虽然不是很精准，但是大概也可以了解具体是什么东西!有些翻译特别不准确，难以理解的，可以咨询代购哦，因为他们肯定多少是懂英文的-。-!使用WIN7 操作系统的，也可以直接将要翻译的话选中，右键鼠标，会出现一个使用BING翻译的快捷菜单，选中即可直接翻译哦!这个是WIN7系统中自带的一个小工具!
B.是不是每个机器都可以选择配置呢?
首先要官方或者购物网站支持自选配置(DELL的一般都有，也不排除个别机型在近期只提供默认配置)
其次，由于DELL官方配置更改是比较频繁的，价格的升降也是比较频繁的，在您确认订单---代购正式为您下单之前，您最好多关注网站，万一发现有更优惠的价格，即时与代购沟通更改哦，当然一般这个时间段比较短，要看您的运气了
第三，有的代购是不允许修改订单配置的，即使她还没有帮您下单，所以这个要在购买前和代购咨询清楚!
C.是否可以退单呢?
原则上，是可以退单，但是要为此承担一定的费用!主要看与代购的沟通，如果是DELL官方的原因造成您的订单无法短时间内完成(不包含配件缺货)，您可以和代购申请取消交易!由于是海外代购，在维权上会比较麻烦。建议咨询购物网站的客服
按照中国的消费者保护法以及一些其他的相关法规和网站的规定：
如果代购和您确认了订单，但是他还没有到官方下单，这样是可以取消交易的;
如果是代购已经帮您下单，但是由于物料短缺，被DELL官方通知暂时都无法进行生产的话，是可以与代购协商进行订单取消的;
如果是代购已经帮您下单，并且机器已经在生产中了，您取消订单的话，代购会扣除您的一部分费用作为补偿(因为DELL会扣除代购者的费用的)
如果是代购已经帮您下单，并且机器已经生产，而您又想取消并且不想承担费用的话，那就要自己努力了，联系购物平台客服，联系315等，霸道一些，讲明情况，或许还有转机哦(个人实战经验)--------------那些代购看到了别砍我-。-
下面举例说明代购的流程，以本人从美国代购AW 17 R2系列为例
首先，在1月份联系了代购，确认了订单的配置(美国DELL官方网站为：http://www.alienware.com/microsite/m11x/m11x.aspx)
打开网站后，默认为AW M11X的宣传页面，如想购买各种型号，笔记本请选LAPTOPS 台式机请选DESKTOPS 我们以笔记本为例来进行!
选择LAPTOPS后，会出现可购买的3种机型，您可以根据您的需要进行选择
选择了M17X 点击CHOOSE按钮 进入下一个页面
M17X有2种机型，一个是R1(老版配置)一个是R2(新版I系列U的配置)价格有所不同，根据自己的情况进行选择
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选择R2的型号后，进入了自选配置页面!
1.机器的颜色：从上---下为 银色 黑色 红色 (美国红色是需要额外加钱的哦，需要注意了)
这里需要注意的是，下面有2个按钮可供选择，第一个是下一步;而第二个是选择完这步后，放弃之后的自选配置，直接生成订单哦
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2.点击CONTINUE后，进入下一步，是选择机器的处理器：由上----下为 酷睿I5 520 ， 酷睿I5 540，酷睿I7 620 (这三个是新版的酷睿I系列U，扩展性好) 酷睿I7 720，酷睿I7 820， 酷睿I7 920(这三个是老版的酷睿I系列U，目前也是主流配置哦，性能强大)
3.点击CONTINUE后，进入下一步是选择机器的操作系统：由于是美国，所以操作系统是英文版，由上---下为WIN7 高级家庭版 专业版 和旗舰版
4.点击CONTINUE后，进入下一步是选择机器的保修政策,由于是美国，保修政策与亚洲区有不同，所以建议选择标配--也就是1年下一工作日上门服务(1年的NBD)
注意：这里其实可以选择美国的高级保修服务和超高级保修服务，但是之前本人咨询过，美国的高级和尊贵服务并不适用于亚洲，所以这里请大家最好选择默认哦，当然可以改为3年的NBD，如果觉得1年少的话----不过国外的保修比国内贵哦，建议回国后再重新续保)
5.点击CONTINUE后，进入下一步是家庭迷你服务：具体不清楚服务内容，建议保留默认选项!
6.点击CONTINUE后，进入下一步是显卡选择：上面的是4870单卡 下面是4870交火---犹豫什么呢?---选择下面的吧
7.点击CONTINUE后，进入下一步是机器的屏幕选择，由上---下为17寸 1440X900低分屏，17寸1920X1200高清高分屏 ，17存1920X1200 最新技术RGB液晶高分屏(建议选择， 有本友发布过相关帖子了，色彩对比绝对震撼呢，当然你资金充足的话)
8.点击CONTINUE后，进入下一步进入机器内存选择，由上---下为1066MHZ的4G,6G,8G和1333MHZ的4G,6G,8G
注意：如果您之前选择的是I5系列的处理器的话，这里只能选择1066MHZ的内存哦
9.点击CONTINUE后，进入下一步选择机器的硬盘，由上---下为：
A。单硬盘250，320，500G的7200转硬盘和640G的5400转硬盘 接的是128和256G的SSD硬盘(价格昂贵)
B。组RAID0 2X160G， 2X320G , 2X500G 7200转硬盘和2X128G SSD ，2X256G SSD硬盘，接的是2X640G 5400转硬盘 (组RAID0后，机器的硬盘性能能够得到提升哦，但是相应的需要个人数据及时备份，以免丢失)
C。组RAID1 2X500G和2X640G 7200转硬盘(组RAID1后，实际可用为500G或640G，其他的将用于备份数据哦，请务必明白)
10.点击CONTINUE后，进入下一步进入机器的光驱选择，由上---下为DVD 和2种蓝光
11.点击CONTINUE后，进入下一步进入外接音频外设选择，具体大家可以看图哦，喜欢哪个选哪个，就不详细说明了
12。点击CONTINUE后，进入下一步进入键鼠外设选择，同11条
13.点击CONTINUE后，进入下一步进入备用电池以及外接电源选择，同11
14.点击CONTINUE后，进入下一步进入无线网卡选择，可选DELL 迷你卡和INTER的6300最新无线网卡哦(建议选择后者，因为价格比较便宜)
15.点击CONTINUE后，进入下一步进入外接路由选择，同11
16.点击CONTINUE后，进入下一步进入电视卡选择页面，同11
17.点击CONTINUE后，进入下一步进入自定义铭牌刻录页面，(国内没哦)是免费的!大家可以把自己的名字等填好，到时候会刻录出来，建议不要选择太个性的名字或者复杂的图案，会影响收到机器的时间呢-----------------本人就是一个最好的例子。。超级大悲剧啊!原则上只要在那个框里填好后，点击Preview Now 能正常显示的话，都可以刻录
18-20.点击CONTINUE后，进入下一步选择机器的开机键盘灯颜色，壁纸，头像主题等
21-22.点击CONTINUE后，进入下一步进入预安装游戏选择，同11
23.点击CONTINUE后，进入下一步机器的周边选择，有帽子，长袖，短袖，背包，外套等，其中部分产品分男女款哦
24.点击CONTINUE后，进入下一步OFFICE的选择，是收费的哦，不建议选
25.点击CONTINUE后，进入下一步随机预装杀毒软件的选择，也是收费的，不建议选
26.点击CONTINUE后，进入下一步外接光驱，小键盘等外设选择，个人感觉没用
27.点击CONTINUE后，进入下一步外接显示器选择，但是价格昂贵的不是一般啊。。。不建议选
28.点击CONTINUE后，进入下一步DELL在线存储服务选择，不建议选
29.点击CONTINUE后，进入下一步DELL一个服务的选择，不清楚具体是什么，不建议选
30.点击CONTINUE后，自选配置完成!
之后您就可以把您选择的配置发送给代购了，代购会帮您进行确认以及价格的核算，核算完毕后会给您一个价格哦
美国代购机器的价格组成是由：机器的价格+消费税+代购费+运费+外设选配费用组成哦
代购和您双方通过后，给您付款链接，您下订金或者全额付款就可以拉，之后就坐在家里等待吧。。。
注意事项：由于机器是在国外订购，对于机器的进度，建议买家要经常的去催促，部分代购们实在责任心不是很强啊，你不催他，他会觉得你好应付哦
另外最好及时问代购索取运单号，以便自己方便查询
再次提醒，没收到机器的话一定不要确认到货付款哦，如果机器时间太长，可以申请代购延长确认到货的时间----这个要注意否则到期的话会自动打款给代购的现在的代购基本都是直送搞到家，但是您在拍之前一定要了解机器的情况，比如现在有货还是只能预定，机器是否有上市等，以免不必要的麻烦
最后。。。我还是悲剧的等到的机器。。。残念。。。。。。。。。希望喜欢AW的版友都能选择和购买到自己喜欢的机器!大多代购都是支付宝，所以注意付款的时候自己的银行卡的支付额度哦(尤其是信用卡).其他方式购买就不做介绍了，感觉也没多少人会选择的!
补充一下国外买DELL机器的保险问题
机器收到后，把机器编码和快速服务代码，给代购，叫他去官方相关的页面申请转保。。提交后大概有15--30天的审核期。。转移保修成功后，你可以自行选择联系本国的DELL销售进行意外保护的续保和购买哦!上面的自选配置页面仅供参考。。如DELL官方发生变化，不另外通知更新哦，目的在于叫新手了解流程!
补充收货的小贴士：
由于国内包括EMS在内。。很多地方的物流快递都不接受先验货后确认签字的形式---------实际是违法的。。但是大环境影响没办法 天朝啊所以大家在收到货后，一定别叫物流走人。。拆开外包装箱。。确定里面的机器没有外观等明显的问题后，再放走哦。。他要厉害，你就跟他更厉害。。吓唬他-，-因为一般来说数码产品也好其他产品也好，外观是不保的-。-这个尤为注意-。-
另外如果遇到了权益收到损害。。建议拨打区号+当地的12315投诉。。效率会快点。。如果是拨打本地的话。。需要本地转出到当地。是需要时间的。。。也比较麻烦!
