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众所周知，电视盒子用久了就难免常死机，这种问题到底该怎么处理才好？今天小智就跟大家分享点教程，简单易操作。
方法一、强制升级
1。可以先登录盒子的官网，下载对应型号的电视盒子固件升级包；
2。将最新固件拷贝到U盘中，这里要注意，固件不要解压，也不要更改文件名；
3。再把U盘插入电视盒子的USB接口中，然后长按电视盒子机身后的复位键；
4。界面显示“校对”，然后电视盒子自动关机重启；
5。操作完成后，电视盒子系统会出现“正在安装系统更新，请勿拔掉电源”的提示，接下来就等待系统更新；
6。更新完成，开机后15秒，电视盒子会出现安卓机器人LOGO，此时，强制升级已完成。（不同品牌盒子升级方式不同，请根据自身产品实际情况操作）
方法二、恢复出厂设置
1。开启电视盒子，进入主界面，选择[系统设置]——[高级设置]；
2。选择[备份和设置]——再选择[恢复出厂设置]；
3。点击[格式化SD卡]——然后选[恢复出厂设置]。
这样恢复出厂设置之后，电视盒子便可自动修复一些漏洞，并完善电视盒子系统。
需要注意的是，无论是强制升级还是恢复出厂设置，操作都存在风险，所以大家要谨慎使用。
恢复出厂设置之后原本安装的软件就清空了，这时候建议大家通过当贝市场下载正版软件。
