索尼新款微单NEX-5N
近日，索尼新款微单NEX-5N曝出视频异响问题，具体表现为在拍摄视频中若移动相机，则会出现不正常的“咔”声。目前索尼官方已承诺提供免费检查服务，但并未公布引起该问题的原因和维修办法。
以下是部分地区索尼官方回应：
索尼(中国)：“我们已经准备了可以减轻机器工作声响的改善方案。为了让用户安心地使用该产品，我们将尽快为有需求的用户提供对该声响的免费检查服务。”
索尼(美国)：“针对视频中出现异响问题的调整办法已经被开发出来。索尼将在产品质保期内向NEX-5N用户提供这一性能改进。”
索尼(英国)：“确认10月将发布修复固件，解决受影响机型的任何问题。”
根据用户在网上的反馈，该问题有以下几个现象：
异响多出现在相机剧烈移动时，平缓移动中几乎没有异响
相机关闭时晃动机身能听到相机内有“咔”声
若关闭视频录音功能，则不会有异响
若使用有指向性的外置麦克风，则可明显减少异响情况
据此我们猜测NEX-5N视频中的异响，即是机身内的声音被相机麦克风记录到而出现的。
索尼NEX-5N拆机检查
本文我们将一台NEX-5N拆解开来，试图寻找导致视频异响问题的原因。
取出电池和存储卡之后，首先拧下机身周边的螺丝，包括电池舱内。
拧下相机底部的螺丝。
索尼NEX-5N
[参考价格]
4,000元(机身，黑色)
4,699元(配18-55mm镜头，3色可选)
6,000(配18-55mm，16mm双镜头，银色)
取下机身背板
拧下所有机身螺丝和相机顶盖后，即可取下机身背板。NEX-5N的LCD屏幕与相机背板装在一起，这也是全机最难拆的一部分。
从拆掉的机身顶部看，从左至右分别是左/右麦克风和扬声器。
摘掉屏幕和背板后，显露出来的机身内电路板。
将盖板的螺丝拧下，并取下所有接线，即可揭开电路板。露出快门组件和传感器组件。
准备开始拆传感器组件。
左边红圈是快门联动杆，右侧是快门马达驱动
取下传感器组件后，机身上只剩下快门组件。图中左边红圈是快门联动杆，由右侧的快门马达驱动，通过联动机构控制快门帘幕的开合。至此我们发现这是相机内唯一可活动的部件。
用手推动联动杆，快门帘幕即可上下收合
用手推动联动杆，快门帘幕即可上下收合。在工作中，该联动杆即由图中右侧马达驱动，通过相机底部的联动机构推动。
仔细检查
快门联动杆特写。经过仔细检查，我们发现这根联动杆周围空隙较大，在晃动机身时会碰到旁边的技术部件，发出“咔”声。图中左侧红圈中是相机右麦克风。可以看到麦克风与联动杆距离非常近。
问题分析及猜测
根据拆机检查的结果，我们推测很多用户晃动相机时听到的声音，就是快门联动杆碰撞发出的。而视频中的异响，可能就是相机移动时联动杆的声音被麦克风记录到了。
如果真正的原因正如我们的猜测，那么欲通过固件解决此问题，可能需要对视频记录到的声音进行分析并消除噪音。此前有部分意见称可通过给相机防抖机构添加润滑油解决异响问题。但实际上NEX-5N并没有机身防抖组件，且在我们的拆解中已将传感器组件拆掉而仍有异响。
以上只是我们的猜测和设想，真正的问题原因及解决方法仍需等待索尼官方的正式声明。
事实上，相机内快门杆发出异响并非个别相机才有。在我们的测试中，许多采用机械结构快门的相机都有此情况，有些相机的声音甚至比NEX-5N的更大。
