一
我第一次接触到Tumi（中文官方译名为途明）是2016年9月24日。
这个日子之所以记得如此精确，是因为那是让我情绪低落、困顿窘迫的一天。
23日，我从黄石公园机场出发，计划在盐湖城和纽约分别转机后，奔赴特拉维夫。
然而，于盐湖城降落后，因为执飞飞机太小被迫托运的登机箱，不知何故没有被达美卸载下来，而是再次返回了黄石。运气好第二天一早能过来，运气不好的话。。。。
在盐湖城度过了心神不宁、苦等航司电话的一晚后，我最终还是不得不背着随身的小包，飞往纽约中转离开美国。
按照规划，我预计要在特拉维夫逗留上几天再返回国内，总是要采办点什么，最起码得有个箱子不是。
我遇上了Tumi。
二
我至今记得机场Tumi店那个美国销售大妈。
在得知我第一次购买Tumi后，她眉飞色舞地恭喜我获得了人生第一个Tumi包，好像我好不容易攒够了周边小玩意儿，最终获得了购入爱马仕包的权限一样。
销售大妈还极力游说我在铭牌上刻上自己的姓名，虽是免费，但我对这种向来嫌烦，婉拒了事。
航班的关系，我在纽约机场逗留了7-8个小时，因为在盐湖城已经通关，无法离开机场。
我是一个烟瘾极大的人，纽约肯尼迪T4是没有吸烟室的。我从盐湖城飞来已经花了2个小时，接下来还有10个半小时的飞行。。。
我都不知道那段时间，我是怎么熬过来的。
对了，我那个被达美带回黄石的行李，早于我回到了家中。
三
Tumi这种里外夹层均多的设计，对于我这种直男来说，相当喜欢。
外部夹层非常有利于置放电脑、pad、充电宝这类上机安检就必须要拿出来的东西。
我后来又买了一个Tumi背包，同样是里三层外三层。
Tumi款的东西，老让我想起钓鱼马甲、导演马甲、摄影马甲。
但我这个尼龙制的背包是Tumi中最大的那种。于是，我又入手了一个皮质的中号Tumi双肩。
到了去年，我在频繁飞行的过程中赫然发现，这货不知何时，忽然成了街款。
到处都有人背着，或者拉着。
四
我视野所及，从来没见过Tumi做过什么广告，也不曾听说过什么刷屏的Tumi社会化营销案例。
Tumi微博有35万粉丝，但每条微博都只有区区个位数的赞评，转发则极为罕见。想来要么就是买了一堆僵尸粉，要么就是从来不给微博运营方交过路费导致被降权。
Tumi有官方微信公号（认证主体是新秀丽。新闻说，新秀丽在16年花了18亿美金收购了Tumi），更新的懒惰程度与我相当，阅读量好像也和我这个足底号相当。
可见，Tumi的传播乏善可陈。
换句话说，它走上街包之路，与线上营销传播，应该无关。
在我的观察中，Tumi倒是在线下销售通路上，花了很大的力气。我甚至在上海顶级商场南京路恒隆都见过Tumi专卖店。
Tumi机场店，这两年冒出来的速度非常快，北上广均有其经销商店（北京在国际区），最新的一个机场店是郑州。不过很奇怪，Tumi在深圳的点非常少，现下亦无机场店。
Tumi线上销售通路，我感觉也在努力拓展。我近日发现在寺库中都出现了Tumi专区。
我曾在淘宝上关注过一个美国小哥，这哥们专门兜售Tumi包。但在去年双十一前，这哥们就已然消失。不知道是应Tumi要求淘宝驱逐了这种“非正规通路”，还是Tumi在中国大力拓展，这小哥也没啥生意好做了。
五
仔细想来，其实Tumi击中了相当一部分人群。
直男为主、消费以功能优先考虑、设计上其实还算符合直男审美、需要有一定价格彰显社会层次但也不能太贵（俗称轻奢）。
Tumi号称北美IT屌丝包。IT是实情。Tumi到处都是夹层的功能设计，显然符合随身乃至出差动辄要带四五条以上充电线的IT男需求。
但屌丝两个字有点过了。真的屌丝用不起这个包。Tumi双肩包，以3到5千人民币为主力商品，这都要叫屌丝包，那么几百块的岂非成了腿毛包。
真皮双肩包，都要超过五千，但应该没有过万。这个价格在男性背包市场上，的确可以称之为“轻奢”。
Tumi频频在机场开店，一来可以让TA（目标客户）较为容易地买到，二来也能彰显一定的身份地位。Tumi在上海包括恒隆、静安嘉里、久光百货等多个高档商城，都有其专卖店。
实实在在满足了需求之后，只要销售通路跟得上（也就是容易买到），广告投放与社会化营销驱动，好像也不着急。
六
Tumi的迅速崛起，是一个很有趣的商业案例。它相当重视销售，相较之下对传播不甚用力。
这似乎有点“好的产品自己会说话”的意思。
有机会我一定要认识一下Tumi的人，仔细了解一下他们的策略。
虽然我已经把Tumi扔给了我儿子用。
我穿着那么另类，用的包不能是街包不是。
—— 首发 扯氮集 ——
作者执教于上海交通大学媒体与传播学院，天奇创投基金管理合伙人
