原标题：独家：中国电信新部门揭秘 全渠道运营中心职责确立
运营商财经网吴碧慧/文
近日，知情人士向运营商财经网独家透露，中国电信全渠道运营中心职责确立，主要负责渠道规划制定、实体渠道和新兴渠道的发展。
据了解，前不久，中国电信为推进渠道运营创新，构建全渠道、全触点、全闭环线上线下数字化、一体化运营体系，将销售及渠道拓展事业部和电子渠道运营中心整合为全渠道运营中心。
资料显示，2018年，在中国电信销售及渠道拓展事业部总经理马杉已经调任为集团党群部主任后，由陕西电信副总经理王今蓬调到销售与渠道部担任副总经理主持工作，副总经理还有傅光明、徐岩、资深经理彭红。
不过，如今的中国电信全渠道中心是由销售及渠道拓展事业部和电子渠道运营中心合并而来的，目前总经理为郭勇，王金蓬已升任辽宁电信总经理。
其实这和中国联通市场部改革新建立渠道运营中心类似，中国联通的渠道运营中心是把原联通电子商务中心与联通市场部的实体渠道各处合并。
此次，中国电信重新确立了新调整的全渠道运营中心的职责，主要包括：
一、负责具体制定和实施全渠道规划。在集团公司市场部统筹下，研究渠道发展趋势和内外部环境变化，制定线上线下一体化渠道发展、数字化转型规划并组织实施。
二、负责统筹实体渠道发展，承担相应发展任务。统筹指导各类实体渠道的布局优化和运营管理，推进厅店连锁化、数字化运营，提升社区、商圈、乡镇等重点区域的发展能力，具体落实终端连锁化操盘和转售业务运营管理。
三、负责统筹互联网和新型渠道发展，承担相应发展任务。负责APP、旗舰店等各类集约触点的整体规划和运营管理，组织订单生产与客户交付，落实集约销售服务能力支撑，提升“集团+省”协同联动的一体化发展能力。
5G时代，运营商纷纷重视新渠道改革。目前，中国联通的渠道运营中心主要是做最末端的销售，将整合实体渠道、电子商务相关业务，负责产品在各类触点的销售，以实现增量与存量、销售与服务、营销与交付、产品与触点之间的高效运营协同。
