原标题：移动后来居上领跑宽带市场 消费者的青睐和这几点分不开
自2018年中国移动超越电信拿下宽带市场第一以来，“南电信、北联通”的竞争格局就再也一去不复返了。随着近日移动升级全千兆，移动在家庭市场的表现更是水涨船高，在上海等一些城市，办理移动宽带正在成为一种普遍的消费习惯。为什么移动作为后来者却能居上？背后的这几点理由不可忽视。
58元套餐即享200M宽带，大带宽性价比更高
相比较其他运营商包年动辄上千元的“起步价”，移动宽带价格门槛极低，本身移动含宽带产品的打包套餐最低58元一个月，就能手机流量、通话分钟、宽带上网齐活儿，魔百和lPTV最低10元/路。而在大带宽领域，上海移动宽带性价比也更高，横向对比申城市场上500M、1000M等高速宽带的价格，差距显而易见，包含同样档次宽带的融合套餐，移动的资费水平在市场上十分能打。
值得一提的是，今年受到宅经济影响，自年初以来，上海移动还数次推出宽带提速活动。疫情最严峻的时期，为了方便人们复工复学，在家中远程办公、上课，上海移动通过宽带升速补贴的形式，让用户最低零成本升级宽带，比如由50M升速至100M，100M升速至200M，200M升速至300M，相当于也在为用户家庭通信开支减负。
在上海，不仅本地老用户信任移动宽带，“沪漂”们对它也有着别样情怀。“刚毕业的时候没积蓄，租房、通勤哪哪儿都要花钱，宽带是肯定要办的，移动便宜、20M的宽带也扛造，后来又陆续升级了50M、100M、500M，一用就用了这么多年。”
千兆高速宽带，独立光纤速率更有保障
“我们今年第一次安装移动宽带，因为比其他运营商便宜很多，就很担心网络质量会不好，结果真香！”不少网友表示，移动宽带的表现远超预期，无论上网课还是打网游、刷剧看综艺还是在线办公通通hold住。而一些花了大价钱办理其他运营商宽带的用户则称有种“上当的感觉”，有网友透露，年初办理的某运营商100M宽带，发现实际测速远没有达到标称速率，尽管后期该运营商提供了补救性质的免费升速200M政策，但网络表现依然未能尽如人意。
据专家分析，不同运营商宽带表现差异如此之大的原因在于，中国移动自去年起大力发展有线宽带业务，成为中国最大的有线宽带运营商，而今年以来，更是在全国范围内开展宽带速度大升级，主推宽带已经由从前的100M、200M，升级到如今的1000M。并且，不同于其他运营商IPTV、宽带共用线路，移动的宽带和魔百和都是独立线路，互不干扰，这就给网络质量的稳定性带来了保障。
值得注意的是，同一时期，其他运营商用户仍大量集中于50M、100M等入门级宽带，核心网侧拥挤、上行速率慢、高峰期掉线等问题接踵而至，成为用户投诉的重灾区。“移动的千兆宽带资费都降下来了，如果还在用一年一千多的50M宽带，就跟交智商税无疑了。”
以人为本，WiFi、固话、安防等居家神器一站配齐
除了宽带，上海移动提供给家庭用户的服务堪称“面面俱到”。不仅有常规的魔百和高清互联网电视服务，近日上海移动还推出一款极具实用性的全家WiFi智能组网服务包。据悉，考虑到千兆宽带日渐普及，不少用户在自行DIY家庭无线网络方面遇到了问题，上海移动这款软硬件兼备的服务包恰好能解决用户的难题，服务包含一台千兆路由器和全家WiFi安装调优服务，上海移动的智慧家庭工程师接单后就会按照约定时间上门，针对用户家庭实际户型进行组网设计，安装调试完成的家庭WiFi在覆盖全面性、信号稳定性、网络速率方面均表现优异。
从用户需求出发，上海移动还推出了家庭安防神器——智能摄像头+云存储服务，用于需要看护老人的家庭。最贴心的是，家庭固话也伴随着上海移动智慧家庭的普及成为一道复古潮流。“我还是希望保留固话，一方面是家里老人经常忘记给手机充电，另一方面因为老人家听力退化了，手机铃声不如电话铃声大。用了移动的固话以后，没有月租，接听也是免费，打全国都是8分钱一分钟，和以前比又省下一大笔。“家住长宁的刘女士表示，自从家里安装了固定电话和安防智能摄像头，出门在外的时候也不用太担心独自在家的老人了。
此外，上海移动近年来还多次升级宽带服务，将即办即装、即报即修、超时赔付变成对用户最基本的承诺，即便是在开通率持续升高的疫情期间也保持相当高的装维效率。
资费水平、网络质量、服务品质都是影响消费者决策的重要因素，而移动宽带之所以能够后来居上，恰恰是做好了这些最重要的细节。从这一点上来看，电信和联通需要补足的功课，还是相当多的。
