原标题：“疫情股”Zoom三个月股价翻番，但这个问题让它陷入多方声讨
前段时间风光无限的Zoom，如今开始问题缠身。
因近期集中曝出安全隐私问题，截至美国当地时间4月2日收盘，Zoom（ZM.O）股价报收121.93美元，暴跌11%。不过，该公司盘后股价上涨1.29%。
疫情笼罩下，远程办公需求爆发式上涨，Zoom 则成为一大热捧应用。数据显示，Zoom3月活跃用户数同比上涨超过 150%。今年1至3月间，Zoom股价大涨130%以上。其1月2日以68.8美元开盘，至3月23日收盘价录得年内高点164.94美元，涨幅达到139.74%。
Zoom的广受欢迎得益于其登录操作简单且具备容纳大量用户的能力。但是，近期连续曝出的安全隐私事件让zoom陷入多方声讨。
Zoom安全隐患风波
Zoom Video Communications创立于2011年，具备视讯会议、线上会议、聊天及移动协作多重功能。受COVID-19疫情的鼓励居家、减少出行影响，Zoom迎来使用新高峰。
然而3月下旬开始，近来声名鹊起的Zoom开始受到争议。3月26日，有报道称，Zoom在启动时会收集设备的应用启动时间、设备和位置信息以及运营商。同时，在未经用户许可的情况下，会擅自向Facebook共享用户数据。
3月30日，美国联邦调查局（FBI）就Zoom隐私安全问题发出警告称，由于此前发生了多起身份不明的人入侵学校网络课程的事件，提醒用户不要在该网站上进行公开会议或广泛分享链接。
此后，多家媒体报道了Zoom的安全隐患问题，包括并未遵循承诺为用户的会议内容进行端到端加密处理，以及泄露了众多用户的电子邮件地址和照片。不少用户发现，自己在使用时允许陌生人互相发起电话连接。
质疑声下，4月2日，埃隆·马斯克（Elon Musk）旗下的SpaceX公司和美国国家航空航天局（NASA）禁止其员工使用Zoom。
由于隐私安全事件频频曝出，Zoom 股价连日暴跌，相比3月23日164.94美元的高点已经下滑26%。Zoom创始人兼首席执行官袁征（Eric Yuan）则发布公开信道歉，称将在未来90天内着手解决隐私安全问题，并暂停其它业务工作。
同时，Zoom还发起“漏洞赏金”计划，为发现安全漏洞的人提供报酬，并与第三方一起解决问题。
袁征认为，Zoom安全隐私问题的集中爆发，一部分原因在于疫情突发而公司提前预备能力不足。“短短几周内，世界上每个人都在家工作、学习和社交。现在，我们有大量的用户在以各种意想不到的方式使用我们的产品，这给我们带来了平台构想时无法预料的挑战。”
在线视频厮杀
随着疫情全球暴发，几家欢喜几家愁，在线视频、远程办公应用无疑是收获的一方。
3月31日，数据分析平台App Annie发布最新报告显示，商务视频会议应用程序在3月份创下了有史以来下载量最高的新纪录。在3月14日至21日之间的7天内，视频会议应用的下载量超过了6200万次，比前一周增长了45%。由此可见，视频会议应用成为疫情期间为数不多能实现快速发展的类别。
其中，Zoom的下载量在2月和3月位居全球排行榜榜首，在美国、英国和欧洲其他地区的下载量继续居高不下。袁征此前介绍，去年 12 月，Zoom每日远程会议参与人数约 1000 万，到了3月份，这一数字已经增长至2亿。
值得注意的是，不仅Zoom发展势头强劲，在3月份，谷歌Hangout Meet在英国、美国、西班牙和意大利的下载量都很高，分别达到第四季度每周平均下载量的24倍、30倍、64倍和140倍；微软Teams在西班牙、法国和意大利的下载量分别是第四季度每周下载量的15倍、16倍和30倍。
不过从目前来看，Zoom还是占据绝对优势。根据研究机构Apptopia的数据，由于新冠肺炎疫情促使大量美国人在家办公或上课，视频会议软件制造商Zoom Video Communications的平均用户数在3月份达到了竞争对手微软Teams的近三倍。
但由于涉及诸多安全隐私问题，导致部分公司或机构抵制，对Zoom的声誉可谓是一个重大打击，可能会导致客户转向更安全的平台，比如最近免费开放使用的Teams和Webex。
大量用户为Zoom影响力的扩大奠定了基础，同时使安全隐私问题暴露在更多人面前。因此，如何及时修补漏洞重获用户信任成为Zoom当务之急。
