九成业主拒绝收房，天津财富绿道丹庭二期新房质量堪忧

原标题：九成业主拒绝收房，天津财富绿道丹庭二期新房质量堪忧

文 | 李伟光

交房难、频维权，2019年成为横亘在很多开发商与业主之间的痛点。

“每天都是3·15”，2019年对标这句话的购房人群几何倍数增长，质量问题正推动越来越多的购房者走上维权之路。

从“人工湖由塑胶制成”到“千万豪宅水泥一抠就掉”，一个个质量事件不断冲击着房地产市场的品质红线，也考量着购房者的耐心。

频现的质量问题，换来的是维权事件的不断，折射出业主与开发商之间品质鸿沟的日益加深，反映出人民群众美好生活在“居住”领域的渐行渐远。

2020年元旦，对于刘津玉（化名）来说，却不是一个值得庆贺的佳节。焦虑、气愤、无助交织在一起，搅拌着她的内心。

1月2日本该是她拿到新房钥匙，人生中值得庆贺的日子，而她和家人却怎么也高兴不起来。这一天，因质量问题，她们不得不拒收期盼已久的新房。

2019年4月，刘津玉（化名）购买了天津市河北区财富绿道丹庭的期房，没想到成为财富绿道丹庭业主的她，由此也迎来了不断维权的纷扰之路。

“首先就是延期”，当初销售人员说，今年6月份就能交房，购房合同里也明确标注，“交房日期为2019年6月30日”。而实际交房却是在2019年12月30日，整好延期一个季度。

2020年1月2日，财富绿道丹庭交房现场张贴着“关于延期交付的告示”，其中关于未能如期交付的原因解释为“因各种不确定原因”。随后，现场工作人员向有疑问的业主们出示了名称为“二期工程政府性停工梳理”的自制打印文件，详细罗列了2016年-2019年三年来的项目停工说明，而在停工原因一项呈现最多的则是“天津市启动重污染天气预警，天津市环保局发文停止施工”，“政府不可抗力”是项目方给业主的官方答复。

不过，有关每一次停工下发到项目的政府性文件，现场并未公示。对于部分业主提出的“查看政府盖章文件”的要求，现场工作人员只是一味在说“一会去拿”，而后便再无下文。

目前，财富绿道丹庭对于延期交房给出的答复是，“不予赔偿”。对于延期交房，业主们表示，将通过法律渠道进行维权。

天津益清律师事务所刘铭认为：“对于逾期交房问题，业主可根据其与开发商签订的《天津市商品房买卖合同》的约定，要求开发商承担违约责任。”

在财富绿道丹庭二期业主的心里，延期交房还不是最头疼的事儿。“新房还没入住，看到的质量问题就一大堆……”业主们介绍，这才是让他们最愤恨的。

2019年12月30日，财富绿道丹庭启动二期交房，高层首先交房，而据当事业主介绍，“高层预计交房400余户，只有30多户签字收房，收房率还不到一成。”

随处可见的质量问题，让业主们无法签字收房。

2020年1月2日，财富绿道丹庭二期交房第三日，也是洋房集中交房的日子。交房办理现场，公示牌上显示，当天共有诚悦嘉园2、3、4、5、6号，共5栋洋房交房，总计170余套。

而截至当天下午4：00，距离交房截至前1小时，现场拒绝收房的业主超过100户。“签字收房的不到5户”，60多岁的业主王阿姨气愤地介绍：“很多业主知道质量问题严重，干脆都不来交房现场。”

据了解，财富绿道丹庭业主因质量问题维权开始于2019年6月份，而此时正是合同中约定的交房日期。本想询问为何没如期交房的业主们，却意外发现了一大堆质量问题。

“楼栋间突然多出的变电站、燃气站，消失的入户大堂、落地窗，降低了的层高，隐匿了的安全消防通道……”这些都与买房时销售人员的介绍、沙盘和样板间呈现的大相径庭。

多如牛毛的问题，让业主们怀疑，“自己买的新房是不是建在了问题堆儿上”。

1月2日当天，财富绿道丹庭交房现场的安保给大家留下了深刻印象。与我们常见的大门敞开、锣鼓喧天不同，财富绿道丹庭交房现场营造出了“严阵以待”的氛围，交房处出入的大门紧闭，门两侧布置了不下8个保安，严格把控着每个进入的人员，收房业主凭合同进入，且只允许该时段约定收房的业主进入。即使是通知到下午收房的人，也绝不允许提前进入一分钟，真有点儿“闲杂人等一律不得入内”的阵势。

“我们是下午交房，早来了20分钟，就想进去提前在小区里转转，看一看。但就是死活不让我们进。”现场一位业主介绍，更过分地是，想要看自己的房子，必须先签字收房，否则坚决不让看房。“我们买了房，到交房的时候想看看房都不行！先收房才能看房，这不是流氓做法吗？不是房子真的有问题，他们会这样做吗？”

当天，很多业主没能“参观”自己家的新房，只好偷偷溜进其它楼栋，寻找无意中开着门、与自己户型一致的房间看看。

而没想到，仅参观了别人家的业主们，便气愤难当。

按照最初销售人员的介绍，洋房每户客厅都是大大的落地窗，且当初样板间呈现的也是落地窗设计，而销售人员也一再宣称实体与样板间是1：1的实景打造。而新房实景则完全不同，该有的“落地窗”由三组小窗替代，且三组小窗还不是一个整体，中间隔着厚厚的承重墙。“住在这样的房子里，只能用‘透光’来形容，根本达不到‘采光’的效果”。

交房现场，业主们不断传阅着一位男士业主刚刚实地录制的手机视频，画面显示，“一栋楼前，只有10米的步行小路竟然密密麻麻排列着10个下水井盖”。

而在小区里随意一走，外墙上裸露出的炉灰渣、泡沫材质，让人心颤。

业主黄女士介绍，当初买房时销售人员一再强调的红砖洋房，如今也变身成了水泥墙面上用涂料刷出的红砖样式。

“更奇葩地是，小区大门和围墙在最初规划基础上后退了约10米，造成了小区大门与1号楼齐平。”

与最初规划相比，财富绿道丹庭二期多出了很多配置，不过这些额外的馈赠却是业主们不想看到的。

早在2019年6月份，合同中约定的交房节点，很多业主发现洋房4、5号楼之间突然多出来一个超大变电站，3号楼右侧建有燃气站，“这些在购房时没有任何人、任何资料有过提及，即使在沙盘上也没有丝毫标识。”

突然冒出的这些“天外来客”，财富绿道丹庭项目方面未做任何解释和说明。但“高能”的业主们提供的一份关于“财富嘉苑（天津）置业有限公司擅自建设诚悦嘉园2#变电站、燃气站行政处罚决定书”照片，似乎显现了一丝端倪。处罚决定书日期为2019年11月13日，落款为“天津市规划和自然资源局河北分局”。

减配、缩水，是财富绿道丹庭二期业主们拒收的另一个原因。

根据业主们的介绍，购房合同中写明的洋房首层大堂，实际呈现的只是一个低矮、狭窄的门厅，1米9身高的人需要低头才能通过，而宽度也只有1米左右，与一般意义上的入户大堂天壤之别。

而硬伤则在于房屋的层高，实体楼测量，如果后期吊顶、铺地板，房屋层高恐怕只剩下2.5米左右，而现在市面上新开发洋房的层高一般在2.8米～3米。

“还有更奇葩的”，2号楼业主刘女士介绍，“这栋楼竟然被设计成无障碍楼栋，里面所有的房子均被设计成为无障碍房。电器与家具的插座、开关、调节器，入室坡道与梯道，厕所等应用设施均按照无障碍标准设计。”但最大尴尬点就在于，2号楼的业主们并非障碍人士。

在当日交房现场，我们还看到矗立在楼栋正门前的消防栓、露着硕大窟窿的井盖、裸露在外的燃气管道、塌陷的地下车库通道、倾斜的墙体以及破损的大堂开关、电表箱等等。看来，进入交房阶段的财富绿道丹庭二期，还有很多收尾工作要做，甚至要做细、做好。

据了解，对质量的不满意，导致财富绿道丹庭二期的收房率很低。1月2日当天，我们看到交房等候室已俨然成为业主们拒绝收房的联名场。业主们自发打印的“拒绝收房统计表格”写满了人名，密密麻麻按满了手印。

粗略计数，从2019年12月30日交房启动开始，至2020年1月2日，交房三天内累计签字收房业主不足40户，而计划交房近500户，收房率不到10%。仅1月2日一天，因不满质量问题拒绝收房的业主超100户。

天津益清律师事务所刘铭：房屋交付时，如业主发现与合同中约定的交付标准不符，可提出异议并追究开发商的违约责任。房屋是否存在质量问题可通过有资质的鉴定机构进行鉴定，如确有质量问题，业主可拒绝收房并根据其与开发商签订的《天津市商品房买卖合同》的约定，要求开发商承担违约责任。

对于新建的变电站、燃气站等，业主可向相关部门反映情况，如确实属于违规建造，相关管理部门将会下达限期整改通知书，逾期拒不改正，建造单位还将承担相应的行政责任。此外新建的变电站、燃气站等如对业主的相邻关系造成影响，业主还可以要求建造单位承担相应的民事责任。”

特别提醒广大购房者，在签订房屋买卖合同前，一定要注意销售人员承诺的房屋交付标准是否与合同中列明的交付标准一致，以免在收房时因与承诺不一致，又无合同约定，引发争议。

（感谢天津益清律师事务所对本文提供的支持）