原标题：如何优化酒店淡旺季配置？OYO酒店副总裁谈“削峰填谷”
【TechWeb】12月16日，一直以来酒店行业随旅游行业的淡旺季而波动，在旅游旺季，团客找房难、找房贵成了很多旅行社头疼的事，但是到了淡季，游客资源陡降，酒店入住率急剧下降，会给酒店带来极大的经营压力。因而平衡供需，优化旅游淡旺季的服务资源配置，一直是酒店行业的头等大事。
相比连锁品牌酒店，上述淡旺季的“潮汐现象”在单体酒店上的表现尤其明显。
有数据显示国内的三大酒店集团，华住的平均入住率在85%左右，锦江的平均入住率在80%左右，首旅如家的入住率则在84%左右。而目前单体酒店的平均入住率却仅在20%-40%之间。
如何将单体酒店的入住率提升上去、如何合理配置淡旺季酒店资源？这成为单体酒店业务亟需解决的问题。
OYO酒店副总裁邓苗介绍，在OYO酒店的2.0模式下，合作酒店的平均入住率实现了从30%到80%的跨越，为行业创造了一个快速提升的商业模式，酒店综合运营能力提升也开始从“OYO现象”扩散到单体酒店行业，从而客观上起到了助推单体酒店行业的供给侧改革现象。
而之所以能达到这样的入住率提升效果，邓苗认为，加入OYO的单体酒店能快速获得提升与OYO丰富的客源渠道关系密切，一方面通过中心化运营系统调节线上资源和流量，另一方面OYO酒店成立了负责线下销售的销售部门，为酒店拓展团队客户和线下客户，并采用中央对接的集中化运营模式精准匹配到相应的酒店，调节部分城市因淡旺季等因素产生的业绩大幅波动的情况。
“相对旅游属性较强的地区和城市来说，OYO酒店的线下渠道发挥巨大的作用，销售部门将线下的客户资源精准匹配到入住率相对低的酒店，起到了削峰填谷调节流量的作用。”邓苗说。
从2018年10月到现在，OYO酒店的销售团队从服务内蒙古8 家酒店，发展到服务于近200家酒店，销售团队对接合作200余家线下旅行社、协议单位等销售渠道，以更丰富的客源结构稳步提升酒店入住率。
从全国的角度来看，OYO酒店销售团队主要对接全国性以及区域性旅行社、商旅服务平台、以及大型协议单位，已接入或即将接入的销售渠道包括：深捷旅、天下房仓、差旅一号、泛嘉行平台、中石油易派客商旅、国家电网、酒店哥哥、分贝通、美亚商旅等。
邓苗认为，OYO酒店销售部门所做的并不仅仅是资源的对接，通过系统化、标准化的分析和酒店定位，比如位置靠近景区或旅行热门目的地，或者基于其房量、房型、以及基础设施的特征，将与合适的旅行社渠道做强关联，把更加精准的流量匹配到相应酒店，调节酒店经营的淡季缺少客源的“潮汐现象”。
目前，OYO酒店已在全国拥有1910万会员。截止今年10月，OYO酒店已进驻全国338个城市，加盟酒店数量超过1.9万家，客房总量超过78万间。邓苗表示：“一面筛选酒店，一面对接市场需求，作为一个催化剂，OYO酒店以灵活的销售渠道盘活了大体量酒店的房间存量。”
