“千年古县”里的京东便利店 成了年轻潮人聚集地

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提起云南,大多数人脑海中出现的是昆明、大理、丽江等知名城市,但极少有人知道,在离昆明近300公里的地方,还有一个叫红河哈尼族彝族自治州(简称红河州)。
它的首府蒙自更不为外界所熟知,蒙自石榴可能是掌柜们对这个城市唯一的认知,更不用说其他特点,比如它是云南为数不多的“千年古县”,是“中国过桥米线之乡”,也曾获得“中国西部县域经济百强市”称号。
(云南蒙自)
对于大多数县市,大家总会带着一些固有印象和复杂情感。
每到晚上八九点,店铺早早关门,街道上也难以看见人影;它们交通、信息相对不发达,年轻人都选择外出赚钱生活,留下老人和小孩。但同时,它们也是很多人出生、学习、生活的起点,只有在提及到家乡的时候,大家才能给予一些额外关注。
和人们想象中不同的是,在蒙自,这些固有印象正在被打破,城市正在发生变化。
在蒙自的酒吧街,夜晚八九点,年轻人的夜生活才刚刚开始。三三五五的年轻人穿着当下个性、潮流的衣服,下班后约着去酒吧、KTV,在躁动的音乐和炫目的灯光里,发泄荷尔蒙。第一趴结束后仍不尽兴,后面还有夜宵、火锅、小清吧等着他们。
蒙自酒吧街附近,开着一家京东便利店
这些是“航哥”在蒙自5年看到的变化,一年前,他看准了机会,在酒吧街附近的商业街上升级了一家京东便利店,吸引了越来越多的年轻人来打卡、消费。
屡败屡战,做第一个吃“螃蟹”的人
80后的“航哥”是贵州人,年轻时在广东一家皮具外企工作,做到管理岗时遇上了2008年金融危机。他决定以后不再进企业,而是创业开便利店,这一开就是5年。2013年,夫妻俩开始考虑孩子上学问题,两人一合计,决定回到妻子老家蒙自。
在外闯荡多年,有着丰富便利店经验的夫妻俩,看到在蒙自当地没有像样的便利店,更多的是杂货店,他们看到了商机。但夫妻俩想不到,第一年就亏损了几十万,于是不得不关闭了店铺。“航哥”也明白了即使有便利店经验,但在每个地方开便利店,面临的情况都不一样。
“当地人品牌意识很弱,消费者一般都买价格低的商品;而且信息闭塞,很多畅销商品在外面火了大半年后,这里才知道有这个商品”,“航哥”也低估了高额的运费,“物流慢、运费贵、进货难,很多时候要去昆明进货,商品几天后才能到店”。
夫妻二人扛着几十万的债务进行了二次创业。这次店铺慢慢回本,只是和他食杂店相比,没有特别的竞争力。3年下来,夫妻俩觉得“不怎么赚钱”。
“航哥”一直对这片市场有很大期待,但又在等一个合适的机会,“这里年轻人多,他们的消费观念、习惯和上一辈很不一样”。
就在2017年,他在网上看见“京东便利店”的新闻,这一下击中了他的心,“我就在等这天,一看到京东,我就觉得机会来了。之前看过其他便利店品牌,和我的想法不一样”。
他的想法是什么?
他说:“开一家正规、便民的品牌便利店来吸引消费者,而不是单纯靠价格吸引。”
“航哥”没有犹豫,就联系了京东新通路客户经理,了解越多他觉得越合拍,“京东没有假货,而且对于我们这里的店主来说,需要京东的物流保障、商品保障、品牌保障”。
(“航哥”开的京东便利店)
京东便利店运营团队帮助他做了改变,首先是从门店形象上,换上了京东便利店统一的门头;还建议店铺建以附近的年轻群体为主,商品一定要跟上年轻人的特点和喜好;开业准备期间,客户经理小张几乎每天到店,指导“航哥”商品怎么摆放、货架怎么组合。
2018年,“航哥”的京东便利店开了起来:“我是这里第一个吃'螃蟹'的人,我想改变这里的店铺用价格去衡量的观念。”
“靠价值吸引,我在挑选我的顾客”
开业一年多,“航哥”骄傲地告诉客户经理小张:“我每天的流水差不多都有1万多了,是以前的好几倍!”
(店内商品品类丰富,深受年轻人欢迎)
越来越多的年轻人在这里购买商品,酒水、饮料、坚果、网红食品深受欢迎,这些商品都是来自京东掌柜宝,“航哥”说其他店很少有这样的商品,他们更想用低价去吸引顾客。
“新通路帮我解决了商品、运费、时间的问题,物流非常快,运费也低。但我不靠低价,而是靠价值,给顾客提供他们真正想要的商品。顾客在挑选便利店,而我,也在挑选我的顾客。”
在当地,京东便利店是一个特别的存在,引来当地好几家同行暗中“考察”。“我一眼就能看出来哪些是同行,他们都来拍我的装修、商品、货架......我让他们拍!” “航哥”很得意地说。现在,“航哥”的京东便利店已经成为了蒙自年轻人的打卡地,不少年轻人在消费后,还会发朋友圈广而告之——蒙自的京东便利店居然有这些网红食品。
而80后的“航哥”,也混入一堆90后中间,深受欢迎。每到晚上八九点,他就来到店里忙碌,一直到凌晨三四点,中间不少年轻人会来和他聊天——今天工作又碰到了哪些事情,酒吧里谁和谁又谈了恋爱...... “航哥”也都耐心听他们说。
有多受欢迎呢?
“就是最多的时候,同时收到七八个小年轻的结婚喜帖!”
这就是京东便利店店主“航哥”的故事。在西南地区一个普通的县市,一家京东便利店为年轻人带来了优质价美、便捷新颖的商品和服务,也为这个城市,带来了新鲜的活力和更多的可能性。
这,也是众多京东便利店的缩影。
(责任编辑:康玲华)