原标题：专访讯飞舒翔:以屏连接智慧家庭全景生态 B2B2C模式奠基A.I.生态底层
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运营商财经网 秦佰铃/文
10月25日，科大讯飞全球1024开发者节——“A.I.+家庭”高峰论坛会后，运营商财经网记者与讯飞智慧家庭平台产品线总监舒翔就智慧家庭业务展开了一场深入交流，也洞悉了在未来强视觉交互场景下，科大讯飞以屏连接家庭生活方方面面的前景与抱负。
如何找到以屏为连接的发展路径
舒翔告诉记者，找到这样一条发展路径并取得当下的成绩，科大讯飞走了三年——“人工智能一直偏向B端市场，2016年，我们发现很多场景都属于消费者或家庭场景，因此科大讯飞开始切入智慧家庭，成立智慧家庭事业部”，他强调，“当时的目标就是想要用A.I.技术改变中国家庭”。
基于科大讯飞的人工智能核心技术和运营商广阔的智慧家庭生态的基础，科大讯飞智慧家庭业务在当时就确定了未来方向——屏，准确来说是大屏；加之电视换机潮的出现，市场规模提升所带来的红利给了科大讯飞更坚定的方向和信心。舒翔坦言，当时也想过依托音箱、扫地机器人等设备实现家居设备的连接，“但这都是单品，很难通过它来构建生态”。
舒翔表示，在强视觉交互前路光明的当下，人们正在逐渐习惯以视觉为入口，以屏幕为连接入口的智慧家庭生态，这也是未来一定会走的道路。因此，科大讯飞认为未来的智慧家庭场景可用一个模式概括为：“1-1-N”模式；
第一个1指的是1个家庭场景，例如客厅场景，厨房场景，卧室场景等；
第二个1指的是在这个场景下的一块核心屏，这块屏可以是电视屏，可以是挂屏，也可以是音箱屏，什么样的屏能成为核心屏，它要符合用户与其交互的视觉要求、空间要求，同时更重要的是它要具备大量符合场景形态的可交互的内容服务，例如，客厅、卧室中的电视，厨房中的冰箱屏；
最后的N指的是能够和这块屏形成联动的家居设备，这里的联动不仅仅是通过屏幕可以观察到家居设备的状态，更重要的是，设备和设备之间通过屏可以共享信息，共享服务，以屏幕为触点，共同为用户创造出新的交互场景。
当然，由于交互规范不统一、各智能终端缺乏联动、内容服务种类少、交互模式单一等原因，目前能够形成联动的核心屏尚未出现。
“Home Screen OS”系统发布 专注解决内容缺失、终端联动
针对此，科大讯飞推出“Home Screen OS”系统，舒翔介绍，该方案聚焦于“1-1-N”模式，提出了“Home SAMS（核心屏能力中心系统）”、“Home SLS（核心屏链接系统）”两个子系统，来解决当前影响智慧家庭场景实现的内容服务缺失和终端无联动等问题。
（Home SAMS）
科大讯飞针对家庭场景首先优化了各项A.I.软硬件能力，并将部分A.I.能力整合成为工具，借此帮助内容合作伙伴快速将已有的大屏内容优化成可交互式内容，甚至是创造全新的交互内容：以孩子们最爱的卡通片为例，通过SAMS，可以为原有素材快速加入互动元素，让每一集动画片都成为具备收费潜力的寓教于乐的内容。
（Home SLS）
另外，不同于现有的“语音入口设备直接操控硬件单品”的方案，科大讯飞通过开放协议，打通了入口终端与核心屏的连接，既增加了通过核心屏进行家具设备操控的能力，也提高了复杂或者多层级信息的交互效率，更可以借助核心屏，进一步实现终端家具设备间联动的信息展现。
举例来说，当智能摄像头检测到客人来访时，可以对正在看电影的主人进行提醒，主人通过音箱操作开门指令后，打开智能门锁，整个流程均可通过核心屏呈现有效的视觉信息，为此奠定多终端联动的基础。
B2B2C商业模式 做A.I.生态底层的奠基石
舒翔向记者表示，在与合作伙伴的合作中，科大讯飞采用的是B2B2C模式，通过给企业客户赋能的形式，对外提供技术、解决方案和平台的支持，扮演A.I.生态底层的架构者、奠基石，“在这个行业中，要有懂A.I.的人先迈出去，不能只是一味地抢占客户，只要给用户创造了价值，讯飞就一定会获得价值。”
舒翔强调，目前科大讯飞已经与包括中国移动、中国电信在内的四大运营商都建立了广泛的合作关系，产品和语音平台也已实现对全国31个省市自治区运营商网络的全覆盖，覆盖包括机顶盒、电视等在内的各类终端近2亿，后面科大讯飞将与运营商合作，逐步对这些终端设备进行“Home Screen OS”系统升级，令其具备相应的能力。
交互方式的变更正引起整个行业的变革，电视大屏发展至今已经有四十余年的历史，从旋转按钮到红外遥控器，事实上可以认为电视的操作本质并没有发生变化，究其原因是信息量不够，难以双向交互。所以舒翔认为在强视觉交互时代，一定将会有爆品产品出现，就像是大屏手机时代的《水果忍者》、《汤姆猫》；舒翔表示，未来在智慧大屏上所出现的爆款绝不仅仅是内容上的爆款，而很有可能是如家庭教育、健康医疗等服务场景上的“爆款”，不过，具体将会以什么形式、出现何种内容，舒翔表示这都还有赖科大讯飞与广大开发者、合作伙伴一起去共同探索。
（责任编辑：杨丹丹）
