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理查德·布兰森:快乐,并让工作成为生活的一部分!

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    (原标题:拥有200家公司、财富超30亿英镑的理查德·布兰森,只有一个诀窍)

导读

    “快乐,并让工作成为生活的一部分!”这就是理查德·布兰森的成功秘诀。

理查德·布兰森(Richard Branson)是英国维珍(Virgin)品牌的创始人,一位极具传奇色彩的亿万富翁,叛逆、大胆、高调是他的标签。

布兰森15岁创办杂志,在20世纪70年代从一间电话亭大小的办公室白手起家,后进军唱片业,让滚石乐队、珍妮特·杰克逊和菲尔·科林斯成为了其旗下歌手,80年代,布兰森通过维珍航空一举成功。

你很难想出有什么事儿理查德·布兰森没有干过:他曾全裸出演自己公司的广告,亲自驾驶飞机进入炮火连天的巴格达解救人质;他用坦克在纽约时代广场碾碎可口可乐,以推广自己的维珍可乐。理查德·布兰森从来没做过一件不让人感觉意外的事。

对布兰森来说,人生的核心就在于乐趣。“维珍成功的秘密就是乐趣,我做的每一件事,都是出自乐趣。理查德·布兰森也将这种理念贯彻到自己的品牌营销中,他很可能是最早对“品牌人格化”进行实践的先驱。

布兰森缤纷多彩的自我营销

因此,与其说是布兰森创造了维珍品牌,还不如说布兰森早在上个世纪,就成功地实现了从自媒体到自商业的成功实践:将品牌定义为与用户的终身关系,其实也就定义了自己与用户的终身关系,做自己最擅长的事——自我营销,也就成了一种顺理成章的选择。

极具娱乐精神

在建立维珍航空公司的时候,布兰森收到了来自英国航空鼻祖Freddie Laker爵士的建议:“确保你的广告出现在报刊杂志的封面上,你要用尽一切手段推销自己,不然你无法在这个行业生存下去。”布兰森视这条建议为他从商生涯中最好的一条建议。

稍早前,布兰森因输掉打赌,于是自愿剃掉腿毛,化身空姐,上飞机为乘客提供服务;再早前,维珍航空宣布开通新航线时,布兰森上演搞怪、大胆、充满话题的惊人举动,身着一袭传统的苏格兰红裙并主动亮“裙底”!类似惊世骇俗的举动在布兰森身上早非一两回。

布兰森极具娱乐精神,坚持恶搞自己、娱乐大众,这种“不把自己太当回事”的定位,实际上就是拒绝了传统的“CEO声誉管理”,它帮助维珍品牌以娱乐话题的方式,走进了全体英国人的普通生活。

有记者曾单刀直入问布兰森为何这么喜欢做秀,他回答:“我觉得做人不必太严肃。维珍现在名列世界最受人尊敬的五大品牌之一,它和好玩画上了等号,我觉得假如能逗大家笑,就算让自己出丑,也对品牌无害。”

热衷冒险

有时候,理查德·布兰森的举动确实远远超出了“做秀”应有的程度!比如,他曾在波斯湾战争期间斡旋于英国与伊拉克之间,开着飞机直接进入巴格达接回人质。1986年,他的“维珍大西洋挑战者二号”以有史以来最快的速度穿越大西洋,一年后,“维珍大西洋飞行者”号热气球成为第一个飞越大西洋的热气球;1991年,布兰森驾驶更大的热气球从日本飞越太平洋至加拿大北部,再破所有记录。2004年,他驾驶一辆詹姆士·邦德式的水陆两栖车在两小时内穿越英吉利海峡,创造了全新的世界纪录!

这种种惊世之举,与布兰森娱乐做秀的举动一道,让维珍的品牌以极少的费用就获得了大范围的传播,并将“反传统,标新立异,不拘一格”等个性深深烙印于其中,从而吸引着“不循规蹈矩、时尚、反叛的人”忠诚于维珍品牌提供的产品和服务。

写作表达观点

如果我们认为布兰森的个人营销只限于冒险和做秀,那难免会让我们对他的了解仅仅流于表面。实际上,在布兰森的人格标签里,除了“商人”、“冒险家”、“行业颠覆者”和“嘻哈资本家”之外,还有一个很重要的身份是:“作家”。

理查德·布兰森的充沛精力让人羡慕,他是一个勤奋而高产的专栏作者,我曾长期在国内的财经杂志上关注他的专栏。除此之外,他还是《一切行业都是创意业》、《商界裸奔》、《当行善统治商业》、《理查德·布兰森自传》、《飞天传奇:人类探索飞行的故事》等多本畅销书的作者。

对于一个要践行品牌人格化,以强烈个人魅力感召人的“太阳型”CEO来讲,实际上没有比写作这件事更简单、成本更低而性价比更高的方式来帮你达到目的了。过去你仅仅需要纸笔,现在可能你仅需一台电脑或者是只用手机也可以。

从写作这件事上看,理查德·布兰森早就勤于,并精于内容营销之道,他的思维开阔,语言丰富多彩,懂得将自己完美地嵌入在能带给读者价值的故事当中。写作帮助布兰森成功地延伸出与用户的情感联系,让他更有可能与用户发生他所期待的那种“终身关系”。

布兰森的营销案例

2012年6月2日,伦敦奥运会开幕前夕,为了纪念英国女王伊丽莎白二世登基60周年,英国维珍大西洋航空公司(Virgin Atlantic,以下简称“英国维珍”)在美国联合广场(Union Square)举办了一场脑洞大开的 “逗笑皇家卫兵”(Make theguard laugh)营销活动。

活动规则是:

谁能在一分钟之内逗笑“皇家卫兵”,就能领取一张去伦敦看奥运会的免费机票!

(图片来源于民航资源网)

于是,在艳阳高照、禅声悠悠的夏日,一位身着红色制服、头戴熊皮帽,身边还有两名美丽空姐陪伴左右的“皇家卫兵”,出现在插满了米字旗的纽约联合广场,很快引来大批路人围观。

有人学牛叫,有人说笑话,有老人在跳舞,还有天真小孩做鬼脸,为了逗乐以“黑脸”著称于世的“皇家卫兵”,大家极其所能。

对这场营销活动来说,游戏,是行人获取免费机票的优势,也是品牌获得消费者青睐的优势,人们可能会拒绝硬生生的产品,但很少会拒绝令人开怀的游戏。

原本一场看似平淡无趣的航空公司机票促销活动,也因此演变成了一场男女老少皆参与的全民逗笑大互动。

据统计:大约有15000名群众以各种各样的方式参与到该活动中。

“英国国旗广场(Union Jack Square)”的Facebook主页不到一周就收到了超过15万个点赞,活动图片、视频在雅虎、Pinterest等各大新闻网站和社交平台上吸引了超过340万人的转发和关注;

《纽约时报》、《纽约地铁报》、《纽约每日新闻》、《路透社》、《图片社》等三十多家英美主流媒体也争相免费报道。

在这次活动中,维珍航空以这种另辟蹊径、以小博大的游击式营销,用极低的成本获得了大众的认可,潜移默化的将消费者转换成了潜在用户甚至是用户。

布兰森认为创业者应该做的几件事

布兰森认为创业者和商界领袖应该做到下面几件事:

旅行。布兰森表示,对于年轻创业者来说,访问其他国家和体验不同的生活方式非常重要。“去看看法国正在发生什么,再去看看英国,看看中国。”即使没有其他收获,接触到解决日常问题的不同策略,也可能给创业者带来灵感和启发。“如果你自己想不出好的点子,你会发现在别处还有其他好点子。”

记笔记。布兰森认为,为了“最大程度挖掘出人们的潜力”,领导者要“表扬而不是批评”。同样,他眼中的领导力基于多听少说的能力。而在实践中,这意味着记笔记。因为,至少在这方面,布兰森是一位现实主义者:“如果你不将事情落在纸面上,你如何能记住别人告诉你的话?恐怕连一半也记不住。”

内部招聘。从外部聘用公司首席执行官,确实有一些好处,这是不可否认的。外部聘用的人选可以带来新鲜的视角,可以推动必要的改革,这也解释了为什么越来越多的大型上市公司正在采取这种做法。

但布兰森却在尽量避免这样做。他说道:“我们很少从外部招聘。”从公司现有的人才库中进行挑选,确实可能让你错过某些选择,但这样做也意味着你永远不会招聘到有着未能预见的明显缺陷的人。或许更重要的是,从内部招聘可以鼓舞士气。

“如果你从内部招聘,整个公司都会感到高兴;因为这意味着他们未来也有机会进入公司的高层。”

布兰森说他之所以被认为创业领域的典型代表,主要是因为他能不断尝试,并且不论成功还是失败,他都能从这些经历中总结出经验教训,用于下一次冒险。

到目前为止,他的创业源动力来自哪里?他说道:“我在很早的时候就知道,商业很简单,就是想出一个点子,让人们的生活变得更好。有些最优秀的公司之所以诞生,正是因为创业者最初对其他人对待自己的方式感到不满。”

来源:综合整理自笔记侠、创业邦、销售与管理

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