派瑞威行:耐克“活出你的伟大”社会化营销解读

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“谁敢拼上所有尊严?谁敢在巅峰从头来过?哪怕会一无所获!谁敢去闯?谁敢去跌?伟大敢!”看到这个创意,不能不令人想起今年非奥运赞助商NIKE#活出牛逼#系列出街稿,在微博上掀起的持续围观与转评的热潮,你一定会惊叹于其“借事造势、借力用力”的道行之深速度之快,社会化营销的魅力被一览无余滴发挥出来了。
NIKE社会化营销背后的解读
针对NIKE社会化营销的理念,派瑞威行公司战略研究中心近日提供了一份深层次的解读。
1、对品牌的深刻理解
派瑞威行认为,社会化营销整的就是人际关系,你的言行举止都表达了一种态度,你可以不销售不硬广,也可以嬉笑怒骂皆文章,但并非娱乐至上!
因为品牌的建立源自对核心价值的坚持,同时也没人愿意和今天是人模明天就狗样的家伙打交道。比如NIKE在社会化媒体中都是围绕“just do it”这一理念来做,当然杜蕾斯也可以恶搞玩Just杜it(情欲是人类最原始的冲动,杜蕾斯可以恶搞,但也不好直接露三点,一来法律不允许,二来人们内心的低俗不好高雅滴放在台面上讲,三来,广告主也不愿这么搞),但NIKE走杜蕾斯路线就明显的不伦不类。所以,我们需要思考品牌的调性是什么,有哪些可以发挥哪些需要坚持的,以免让粉丝产生精神分裂。
2、对环境的明锐把握
很多品牌会觉得相比08年的北京奥运,今年的伦敦奥运关注度会下降很多。但是由于社会化媒体提供了草根发声的机会,让大家看到了天朝体育的金牌论特色,也看到了奥运裁判的坑爹事迹,让大伙燃起了心中那快被敏感词消耗殆尽的爱国热情,顿时人人都在为奥运上赛场外这样那样的感动或不平而转评。
如果不是在奥运这个特殊的背景之下,你一定会觉得“伟大”2字尼玛太矫情了,这在天朝就是与和谐一样被一小撮不明真相的2货给用烂用臭了。但是正因为奥运这个特别的环境,让“伟大”焕发出了牛逼的生命力,至少在某种程度上,我们都希望自己是或能成为伟大的。所以,派瑞威行认为,微博营销要审时度势,懂得借势用力(大环境的热点,小圈子的话题),而文案也要结合特定的语境或环境,不然在海量的信息流中很容易被淹没,到最后即便很伟大的创意,无关注无停留也只能沦落到自娱自乐的份儿上。
3、对事件的快速反应
社会化媒体是实时的,速度太重要了!每次F5就意味着海量信息的更新,如果你对某个事件你无法第一时间做出反应,那么就真是“过了这个村,就没这家店”了。派瑞威行认为,NIKE这次牛逼的地方就在于其有4家公司60余人的团队日夜坚守在岗位上(据说,未核实),时刻关注场上的每一场比赛及社会化媒体中的粉丝反应,以便最快速度将当下热点转换为品牌传播点,以至于刘翔跌倒退赛后,有粉丝在微博上大呼坐等NIKE的文案如何去写。
社会化营销不像传统的广告操作模式,你可以有很多的分析很独到的洞察,因为这里很多的事情或话题点,都是突发的且很多,一浪盖过一浪,这就得靠运营人员的临场反应与应变能力,你出货速度越快越有引爆流行的机会,真没那么多规矩流程,快字当先,其他靠边。
4、谁都可以玩再营销,只要懂得如何借力用力,借势造事
任一事件,在不同人眼里都有不同的解读,犹如之前NIKE摆出伟大的阵势,而网友则替阿迪达斯搞了个“我的伟大,在于不鸟你的伟大”。当我们一笑而过的时候,也可以看到作为奥运赞助商的阿迪达斯在社会化媒体上,甚至其他地方的疲软与失声。(谁知道这背后的故事啊?聚能环的事儿就别提了。)
如果你留意微博,还会发现其他一些极富创意的内容。而这些都不是品牌或其运营团队预设好的。什么东西能火,什么东西太过,不是什么都能提前掌握,牛逼纯属意外,犹如这场比赛。表面无关输赢,底下却关乎无数利益,撇开政治啊经济啊,就咱们一窝P民而言,还是希望飞人能战到最后的,只是不知他伤的这么深!
耐克的“伟大”:“一词占领心智”
派瑞威行认为,应对传播过度的社会最好的方法,就是尽量简化信息。传播和建筑一样,越简洁越好。简化信息这个定位观念又进一步发展成我们‘一词占领心智’的理论。例如:沃尔沃用的是‘安全’一词,宝马用的是‘驾驶’,联邦快递是‘隔夜到达’,佳洁士是‘防蛀’。”耐克这次用的是“伟大”。一旦在顾客的心智中拥有了一个词,你就得利用它,否则就会失去它。你一定要“削尖”你的信息,使其能切入人的心智,你一定要抛球意义含糊、模棱两可的词语,要简化信息。你的工作其实是筛选,筛选出那些最容易进入人心智的材料。
自2011年起,派瑞公司战略研究中心就对行业变革下的互联网市场进行细致的调查研究,以便在最大范围内和最深程度上提供有关中国互联网营销态势的概况,以期对立志开拓中国市场的企业提供针对性的战略建议。派瑞的研究覆盖了互联网营销产业链条的上下游,获得了对线下实体及线上渠道的深入了解,囊括了从品牌管理到渠道运营最后落实到消费者管理全过程。据悉,派瑞的报告将会定期向社会公布。