网友曝光天语手机问题
最近国产手机的天语手机一直被各大媒体曝光其质量问题。作为一家国产的老品牌，天语手机曾今的目标是超越诺基亚，但是那仅仅是曾今而已了。作为一名用户曾今用过天语的手机，感觉手机的质量真的很差，键盘的手感不好，经常死机，而且没1个月就开不了机了。
一家以超越诺基亚为目标的国产厂家，我仅作为一位网友，来分析一下天语手机到底有哪些问题：
第一个问题就是手机设计和外形的问题。手机外形无疑是客户购买手机的第一评判标准，但是就天语手机的产品设计我真不敢恭维。首先就是天语的主打产品，天语X90胭脂手机。这款方块形的侧滑手机，其实诺基亚早已经设计并发布了，那就是诺基亚的7705，诺基亚的7705在国内未上市，只有在美国才能购买到签约的诺基亚7705手机。下面请大家自己看对比图吧。
或许是这款手机没有在国内上市的关系，天语的设计师想可能可以蒙蔽大家吧。但是我在这里想说的是，天语手机虽然是以超越诺基亚为目标，但是您也不能抄袭人家吧！
下面我们看到的是天语的E62手机，这是一款白色的全触控手机。看到这款手机的第一眼我就觉得很熟悉，仔细一想这不就是HTC的G2嘛？2款手机的造型除了几个功能键之外几乎完全一样，到底是怎样请大家自己看吧。
其实大家可以自行搜索一下，几乎现今天语大多数机型的设计都能找得到和其他品牌的相似之处，要不然就是毫无特色可言的山寨外观。不得不说天语就您这设计您怎么才能超过诺基亚？
天语手机成山寨代名词
下面来说一说天语手机的质量问题。天语手机的质量可以说是其最大的“硬伤”在网上随便一搜就可以看到关于天语手机的质量的新闻和抱怨的帖子。
网友“飞翔兔子”购买天语E500后，发现触摸屏失灵，点击无反应，手机屏幕里面出现3个气泡。送去客服维修点后被退回，售后解释是由于手机进液体。之后网友又找到几家非天语售后手机维修点检测，证明该问题不是由于手机进液，而是液晶屏漏液，况且还发现天语客服维修点根本就没有拆过手机，因为手机后面的螺丝孔上粘着保修贴还没有被揭掉，客服仅仅是凭观察就做出了论断。后来打电话给客服，客服却一直固守自己的说法就是手机进液，并声称是夏天手心出汗导致手机进液，如此说法实在太过于牵强。
还有一位陈先生，在购买了天语E379后，莫名出现格式化的问题，导致了这位用户手机中的资料以及手机内的程序全部丢失。这样的问题发生在一款刚刚购买到的手机上的确比较让人闹心。客服经过一个小时的检测，也没有查出到底是什么问题。用户提出要退换货的时候，客服人员表示，他们不能提供手机故障的证明，是否能够退换，需要与销售商家进行协商。在给用户的手机重新刷了系统后草草了事，至于随后会不会再次出现这种问题，我们也不得而知。
网友“我为歌狂”购买天语M606还不到一个月时间就已坏了两次，第一次是在6月5号打电话时死机，后来慢慢演变成按键失灵。去维修处更换按键板后当时一切正常，但是到了24号按键再次失灵，同时关机键也开始一并失灵，返修了之后却和第一次出现的故障一模一样，以至于被网友认为是M606按键设计有问题。相应的如果说M606质量问题同样是个别现象的话，那天语的售后也确实再次让用户心碎不已，返修之后不但问题没解决，却出现了更多的故障。
这仅仅是一小部分的质量问题，事实证明天语手机的质量确实存在着不少的问题。作为一家国产厂家，天语手机这个名字已经慢慢成为山寨，质量问题的代名词，不知道天语手机看到如此多的投诉作何感想？
央视3.15晚会曝光天语为“吸费手机”
最后要说的就是天语手机的手机软件乱收费问题，在今年央视3.15晚会曝光“吸费手机”后，此类手机并未消失，仅在黑龙江哈尔滨市工商局的专项整治中，就查出30余个品牌的手机涉嫌“吸费”。在相关部门的监督下，哈尔滨市所有手机大卖场都将“吸费”手机下架返厂，并将查处的“吸费”手机品牌向媒体公布。
在黑名单中我们也发现，国产手机品牌天语等也名列其中。
“吸费”手机的主要途径有：自动上网、菜单陷阱、收费游戏、短信吸费等方式。一般的“吸费”手机都会设置一键上网的按钮，只要你无意中按下，手机就会按照预设程序链接互联网，而链接的网站一般都为收费服务网站，消费者所浏览下载的内容都要被扣除费用。
这些“吸费”手段由来已久，经过数次曝光后，很多消费者都开始提高警惕。不少消费者选择关闭手机卡的上网功能，小心使用，尽量避免了“吸费”现象。
天语等品牌作为较有知名度的国产品牌，此番频频曝光，似乎没有在“模仿”后成功规避“山寨化”，天语的创始人荣秀丽“一上来就是把诺基亚当对手”，也从未掩饰超越诺基亚的愿景。但是成熟的国产品牌在“模仿”国外成功产品后会果断的进行“清洗”，去掉“山寨”的部分，保留下“本土化”的特色优势。
但是就目前天语手机仅以低廉的价格，和一些平庸的设计，在国内或许站不住脚。再加上原本一直被人诟病的售后服务。如何才能创造出自己的品牌信誉？
