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周国辉:横向整合 渡过危机

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新浪创业讯 2009年3月20日,由《创业家》杂志发起并与新浪网、中国人民大学文化科技园联合主办的“2009最受尊敬的创业天使”评选活动在中国人民大学隆重举行。新浪创业独家直播本次活动。以下为深圳市怡亚通供应链股份有限公司总裁周国辉发表的主题演讲实录。

周国辉:各位来宾、各位领导,大家下午好!

今天,非常荣幸地能跟大家一起参加创业天使论坛。其实今天这个题目很大,但是我感觉到对于我们怡亚通那么多年,服务了那么多的客户,有很多企业成功的经验,也有很多的企业失败的教训,我们通过总结,今天希望能够在这里,跟大家一起分享。

首先我先介绍一下怡亚通,为什么怡亚通能跟这些世界500强的企业合作,怡亚通究竟是做什么的?我很多的朋友以为怡亚通是做物流的,但是为什么物流做得那么好呢?其实答案是错的,怡亚通其实不是做物流的,而是做网域的供应链服务。物流是货物从一个地方到另外一个地方过程之中的管理,那么我们的供应链不光包含了物流,还包括了商流,有信息流、资金流,是全方位的四流合一的解决方案,为企业专注核心业务做出了重大提高竞争力的表现。

就好像很多的企业、很多的公司到一个地方是挖金,怡亚通把到金矿的一条桥搭起来了,那么怡亚通在干什么呢?就在收他的过桥费,就是这么简单。但是,我这个桥梁的作用不仅仅是物流,它是四流合一。所以,我们大部分是在和世界500强企业合作,中国很多的大企业合作。那么,在不同的时期,不同的企业有不同的倾向,比如说我们看到这次的全球金融危机的出现,引起了全球性的需求萎缩,这种萎缩导致了很多的企业库存增加、货款收不了、工人工资发不了。而最终引起他的上游环节,也产生了这种库存积压的影响、货款收不到的影响、工人工资发不了的影响。在这种环境下面,不同的企业有不同的选择,本质上大家很清楚,金融危机的出现是供求的危机,引起了需求的萎缩。这个时候,导致了我们所说的站在供应链的角度来说,是一个供应链的危机。为什么是供应链的危机?最初的危机供应是不能马上停止,导致整个价值链面临了重大的风险,所以我们也看到,这次的金融危机,特别是在珠三角、长三角,很多的中小型企业,他面临的选择可能有三种。

第一种,很多的企业放弃。反正现在这个时候,我也撑不住了,我也不想撑了,我就倒闭。

第二种,很多的企业把规模缩小,缩小到我能够支撑的水平。

第三种,还有一些企业说在这个时候是我的机会,我必须要抓住这个机会不断地创新、进取,把以前下降的市场份额拿回来,还要占更多的市场份额。这种企业能够持续的发展、稳定的发展。所以,无论在任何的时候,大家都很清楚,都有企业会消失,有一种企业停滞不前,有一种企业在不断创新、不断提升自己,最后取得了更多的市场份额,达到了竞争的优势。

所以,我们看到了像很多很多的企业,包括我们在服务当中,很多国内的企业他们的想法,跟很多世界500强企业的想法是完全不一样的。所以,我们对于这些企业的服务,我们也会做些不同的调整。所以,怎么样才能够面对不同的环境,或者是金融危机,这个是现在我们所有的企业要考虑的一个问题。怎样一个企业能够顺利地渡过各种危机,能够在各种风险下面,都能够挺尔走险、能够渡过经济的危机,这是我们今天下午要说的问题。

进可攻,退可守

我们要解决一个问题,企业最好的做法是什么?做到进可攻、退可守。怎么样使一个企业做到进可攻、退可守呢?我想有几个方面:

第一,企业必须要专注于自身的核心业务。要知道什么是自己的核心业务,把非核心业务找到其他的合作伙伴帮自己完成。让人家的资源变为自己的资源,让人家的优势变为自己的优势。而且,跟这些合作伙伴要搭起长期的、稳定的战略合作伙伴关系,一起来成长。

第二,还要考虑什么是比较优势,什么是竞争优势。我们服务了很多企业,很多国内的企业,他们潜意识里把竞争优势跟比较优势都混淆了。竞争优势当中,可以说一个是产品,怎么样使产品创新,怎么样令产品的成本更低,第二个是我的市场营销,任何一个企业离不开产品不断地创新、市场营销使得市场份额不断地增加,其他的环节并不是竞争最核心的。所以,我们看到很多的企业,通过政府在哪里圈一块地,把资金全部投放在这块地上,到最后公司要发展没有流动资金。很多中国的创业家,刚开始的时候都这样做,最后由于一个浪打过来,银行追回他们的贷款,很多的供应商也在追货款,导致企业经营不下去,最后企业就这样创业失败了。所以,在一定的情况下,我们作为一个企业一定要考虑什么是我们的竞争优势,什么是我们的比较优势。当我们的竞争优势没办法发挥到淋漓尽致的时候,不要考虑比较优势,我们尽量借助别人的优势作为自己的优势,我认为现在很多的企业都是这样的。

第三,我们看到不同的企业它有不同的取向。比如说我们在不同的地方、不同的环境下,不同的地区有不同的政策,所以选定不同的环境、不同区域、不同政策的地方,作为他的部门总部。比如说现在很多的企业,在深圳、珠三角、长三角作为他的采购中心,制造中心可能放在华南,或者是华东,销售中心放在北京。实际上,每一个地方都有它的区域优势,所以区域定位是不一样的。所以,企业整体的发展,我们看到只有这种企业,才能够渡过我们所说的各种风浪,令这些企业进可攻、退可守。

整合型公司

从大的看来,现在我们看到的IBM这个公司,它是一个全球比较大的蓝色巨人的公司,他就是一个整合型的公司。所以,我刚才说的这三个方面,就是企业要转向整合型的企业发展,IBM公司就是一个全球整合型的公司。到今天为止,他有一些核心的东西抓住了,非核心的业务全部外包,特别是在格士纳上台以后,砍掉了几万人,这种的变革成就了IBM今天的蓝色巨人。

小的就像我们怡亚通,我们也有一个部门,叫做长怡科技,我们这个部门是做LCDTV,我们60个人一年可以做到100万台。我们完全是靠整合的概念,来提升我们的核心竞争力。我们怎么整合?可能我们是每一个企业的定位不一样,有的企业可能是以研发为定位的,有些企业可能是以制造为定位的,有些企业是以品牌营销为定位的,因为不同的企业都有不同的定位,不同的企业核心的东西都是完全不一样的。

像怡亚通核心的东西是什么?第一,我的服务是核心。第二,服务是我们的产品,作为怡亚通我们是服务型的企业,所以我们的产品就是服务。我们公司服务做不好,说明我们的产品没有做好,我们的产品没有做好客户就不认同。

第二,我们的市场、我们的客户,怡亚通在这个平台里面如何取得更多的用户的爱戴和信任,是一样的道理。所以,我们的长怡科技的定位就是一个整合的定位,研发我们是跟研发公司合作的,制造我们是跟制造公司合作,营销我们整合全球的营销部门,我们实现营销。包括我们现在在波兰、捷克,都有我们的合作工厂。所以我们通过这种整合,我们现在60人的团队,比现在很多的企业的500人、1000人创造的价值还大。所以,我们的企业一定要转向整合型的企业走,哪怕是大企业、中型企业、小企业都好,我们今天的主题是创业天使论坛,哪怕我们一个创业团队,从小开始创业,都要定位我的核心是什么,什么不是我的核心。

不是我的核心,我要找有能力做的、有竞争优势的合作伙伴来完成,达成一种稳定的合作关系。同时,我们要看到,现在企业与企业的竞争,已经转向供应链联盟的竞争,是一种合作联盟的竞争,并不是单纯某个企业跟某个企业的竞争,是一个价值链的竞争。所以,创业的成功与否,我觉得最核心的是开始的定位非常重要,如果开始的定位不重要,你走的路会非常遥远。

怡亚通是我第三次创业,第一次创业是为了挣钱而挣钱,第二次创业方向不对,第三次创业才摸索出一个企业能够持续发展的路。所以,我说在创业的路上,我觉得我也走了20年了,但是我的定位以后还要走30年、40年,所以我非常喜欢今天的论坛,因为所有的朋友,包括我们在这里所有的人,都是我怡亚通的创业天使。我先说到这里,感谢大家!

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