专访浪潮王虹莉女士:关注互联网应用 迎接挑战
比特网ChinaByte
比特网(Chinabyte)4月8日消息(王允)作为媒体,笔者总是有很多机会参加各种专访,面前摆放采访提纲数页,手持笔杆子或录音笔一个,对面坐着专访对象,或表情严肃,严格按照提纲一丝不苟;或紧张认真,把笔者弄到与君相同的境遇。而这次在英特尔2008春季IDF上对浪潮集团服务器&存储营销本部产品部总经理王虹莉女士的专访,尽管匆匆忙忙,却让笔者找到了电视采访的感觉。
坐在我对面的是王虹莉女士和久游网此次活动的负责人,而我身边则是熟识多年的另外一位媒体朋友,话题从浪潮为什么选择久游网开始,气氛轻松自然,我差点把自己当作了陈鲁豫。听见问题,面前的两人均微笑了起来,接下来的我们开始进入了状态。
“互联网在浪潮的策略中很重要”
此次IDF上,浪潮告别了以往只展示产品却吸引不到很多游客的展台。和自己的合作伙伴久游网搭建了一个游戏竞技场的浪潮展台堪称是整个IDF展示区最火热的区域,浪潮在宣传自己品牌的同时也加深了和合作伙伴的了解,可以说是一举两得的行动。这位久游网的工作人员称,虽然自己对公司和浪潮的合作细节不是很了解,但是久游网和浪潮已经有多年的合作历史,并且合作一直很愉快。而王虹莉则称,久游网也算是浪潮切入互联网行业的一个地点,因此意义非常重大。
|
英特尔2008春季IDF浪潮展台
关注英特尔此次IDF的人一定会对其若有若无地透露出的对互联网应用的重视有所印象,所以笔者也没能免俗,虽然兜了一个大圈子,还是把这样的问题丢给了王虹莉:2007年浪潮在互联网行业取得了100%的增长,那么在08年浪潮的目标是什么?而浪潮在互联网行业的出货量占到总出货量的多少?
王虹莉一点儿也没有掩饰浪潮对互联网行业的关心,听到笔者问出这个问题,她显得有一些兴奋:“去年我们在这个行业实现了100%的增长,今年的目标仍然是100%的增长,我们希望越多越好,但是最低标准是100%。浪潮在互联网行业的出货量是总出货量的10%,网游出货占到互联网的30%。”
众所周知,教育和政府是浪潮的传统优势行业,能从这两大行业中抢下一成的肉,浪潮对互联网行业的重视和互联网自己的“争气”由此可见一斑。如此一来,必须要为浪潮的互联网“三驾马车”策略说点什么了。
解析浪潮三驾马车策略
在早先我们看到的浪潮互联网策略新闻稿中,见到了“新兴市场”、“核心”这样的字眼,如果继续抓取关键字的话,那就是“快速交付、方案化定制(SFI)、产品化服务”。笔者其实对这三个词非常熟悉,但是这还是第一次听到浪潮对此的解释:
快速交付:这实际考察的是一个企业整体的运营能力。据王虹莉女士介绍,两年之内浪潮将会建设自己的工业园,产能会进一步扩大,也会更加快速地实现不同要求的服务器生产。
产品定制化:要注意的是,这三个关键词均针对互联网行业,而产品定制化是其中的重中之重。在王虹莉女士的回答中,我们了解到, 浪潮在2008年面向不同业务类型的用户,已经推出了众多专供产品。比如针对搜索应用推出的NF290D2和NF290D,针对IDC、电信增值应用、门户网站、空间有限的数据中心等推出的NF190D2和NF190DS等,“无缝贴合”是笔者在她的回答中听到的最关键的词。
产品化服务:围绕客户的需求实现软件的创新、对客户需求的远程管理等,服务,将会是浪潮在互联网行业的增长点和亮点。
进入互联网行业是为了缩小差距?
如果话题永远这样平淡的话,陈鲁豫也不会得到观众的喜欢,于是笔者尝试着问出了一个稍有些刁难的问题:虽然浪潮是国内服务器品牌的龙头老大,但是一些国外品牌多年来已经统治了服务器市场,浪潮选择互联网行业,是不是希望从另一个行业缩短与国际品牌的差距?
王虹莉女士刚开始略显吃惊,但是她随即就很爽快地承认了国内品牌和国际品牌之间存在的差距,也对笔者的看法表示了赞同,切入一个外国品牌没有进入的市场、一个正在快速成长的市场正是浪潮下一个大的增长点。
|
专访现场
“那些客户不像你想的那样容易接触。”她说道,“互联网客户和政府客户不同。他们懂技术,需要个性化的服务,要求也很苛刻,我们要付出更大的精力和客户沟通,但是这给了国内厂商机会和挑战。”
所谓机会,因为现在web 2.0、视频网站、博客等一些新的应用大量而快速地涌入,这是一个正在成长的新兴市场,如果能够抓住机会,国内品牌将会建立一个新的优势行业。
所谓挑战,这些成本预算较低、对产品和技术非常了解的客户需要国内厂商打起十二分的精神去观察和应对。王虹莉用一个例子道出了服务的重要性:“有个客户要求我们当天订货后,两天就要在各个二三级城市见到这批服务器,没办法,那我们也要按照客户需求来完成。”
创新成就改变
互联网其实不是一个简单的行业,笔者对此有着深刻的理解,同时也对浪潮的定制化策略产生了疑惑,作为一个有着几十年历史的企业,浪潮早已形成了自己的一套营销体系,那么定制化是否需要浪潮做出巨大改变?
对于任何企业来说,生产规模越大,所承受的生产风险反而越小,因为单位数量的成本是较低的,如果想规避风险的话,势必做出改变。改变有时候意味着创新。王虹莉介绍说,浪潮的营销部门找到一定规模的市场,按照类型寻找共性,然后通过创新实现差异化。而其中很重要的一部分就是实现软件的创新。
“我们在接触一些客户的时候,有一天突然惊奇地发现,中国的客户愿意为软件买单了!”王虹莉的语调有一些夸张,但是难掩兴奋:“于是,我们发现,软件的创新其实是我们另一个可以提供的收费服务。因为浪潮自己的管理软件很受用用户认可。所以要想实现营销成本上很好的控制,一定要实现多种手段的创新。”
尽管互联网应用和创新是本届IDF的亮点,也是众厂商关注的趋势,不过,如何更好地跟上互联网的发展,如何创新,才是我们需要关注的地方,也是厂商、媒体应该深深思考的地方。希望当互联网应用大帆扬起的时候,我们每一个人都做好了迎接挑战的准备。