大连海岸sea
新浪网友
2015-5-25 19:47
人家不是问你手机从哪个代理商进的,而是1、到底是不是苹果授权(京东客服明确说是苹果直接授权)2、到底这几部有消费争议的手机到底是不是翻新的。 至于你和联通华盛什么关系,什么协议,由你和联通华盛去协调,和消费者有什么关系
蛋黄粽子零号
新浪网友
2015-5-29 14:43
好多人不看链接啊。链接里还有链接呢啊。13年12月购机,三天后到货,手机激活,此时三码一致(京东记录和某女士提供的照片也能对上);14年2月,拿手机去修,发现三码不一致,照片记录都对不上。这真是京东的问题?某些人眼瞎还是心瞎?
细雨追风_0hb
新浪网友
2015-5-25 20:33
京东在哪里进的货并不重要,关键是消费者从你的网站买到翻新机,你就应该按照相关规定该怎么赔怎么赔而不是逼的消费者去投诉直到曝光还想推卸责任,进货渠道与消费者无关,哪怕你赔了消费者然后在让上游供货商给你赔偿都可以,但京东的处理态度和方式绝对不是一家诚信经营商家应该有的态度。