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迪信通总裁金鑫:运营商补贴减少只是部分回归

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新浪科技讯 9月29日下午消息,迪信通总裁金鑫在新浪科技专访时表示,之前我们最初做的就是裸机的生意,后来又了运营商进入,又做运营商生意,现在部分回到了裸机时代,但是渠道商干的事情不会变,把老的手段和变化重新拿起来继续和他们合作。

以下为金鑫访谈实录:

新浪科技:各位网友大家好,2014年中国国际信息通信展览会今天进入第一天的会程。新浪科技在展会现场邀请一些重要的嘉宾做客总裁在线访谈节目,我们有幸邀请到了迪信通总裁金鑫先生。请金总跟大家打声招呼。

金鑫:大家好,非常高兴在这个环境中跟大家见面,希望能给大家带来新的体验。新浪永远是最新的。

新浪科技:谢谢金总给新浪很好的祝福语。迪信通是国内最著名的手机连锁店,今年已经上市了。从本人的感受来说,全国很多城市都能看到迪信通的店面,没有迪信通可能买手机没有这么方便。请金总介绍一下迪信通到现在为止的发展状况?上市的时候已经披露了,我们请金总讲讲?

金鑫:谢谢。迪信通成立于1993年,到现在经历21年的历程。到目前为止我们全国的店面差不多有3千家左右。遍布全国28个省,同时我们迪信通每年手机销售大约是在1千万部左右。换句话说,很多人都是在迪信通购买的手机,如果没有迪信通,大家买手机没有今天这么便利。迪信通与时俱进,今年7月份,我们成功在香港上市,我们会继续秉承服务大众的思想,为大家提供更优质的手机,同时在渠道上我们也积极拓展、与时俱进,把互联网和移动互联网结合,希望大家永远支持迪信通,谢谢。

新浪科技:谈到迪信通,在我心中会浮现出运营商来。现在运营商定制机的比重在迪信通比重多大?

金鑫:差不多接近50%的比例。比较旺的时候会超60、70%的规模,目前和运营商合作的公司里面,我们的比例应该是最高的。

新浪科技:是不是因为佣金更高。

金鑫:你看问题很透彻,相对手机裸机来说,给的佣金要高一些。从公司战略角度讲,我们也发现了一个很有意思的现象。实际上在2G到3G过渡的阶段,就是在2011年,我们发现手机实际发生了两个本质的变化,第一个是由2G到3G,真正有了数据的概念。第二个变化是手机本身的变化,从功能机到智能机差不多2011年产生的变革。这两个变革在我们公司引起了比较深入的探讨,到底手机未来的发展趋势是什么?迪信通作为零售商如何发力在未来的市场中的作用。通过我们仔细研究,我们得出了比较惊人的结论,今天也是借着新浪网首次向大家披露三四年前的经验。

我们当时发现,手机实际上在这两个浪潮的变化之下,已经由标准化的产品向个性化的产品过渡,这是我们发现的特点。为什么说这个话,第一个2G到3G,更多人开始使用流量,而非语音,运营商各种套餐不同,导致流量、流速、资费各种不同,每个人每个人不一样了。第二个不同,来源于手机智能机,以前我们说拿一款诺基亚功能机,只要手机用一个型号,放到桌子上,谁都可以打电话,号码本在哪里,短信在哪里,都很清楚。现在我们拿同样的智能机放桌上的时候,你拿我的,我拿你的可能都不会使用,里面使用的功能可能是完全不同。一个手机只是具有标准化的硬件外壳,真正的心,或者说真正的思想是个性化的心脏和个性化的思想。由于这个变化,我们公司就做了一定的转型,一方面我们卖好标准化的硬件,我们投入更多的时间和精力,发展如何卖好运营商的套餐,如何做好软件APP给顾客下载和应用。如果现在去迪信通可以看到,进门以后,首先会说套餐,第二会谈到应用。

作为硬件,随着互联网的发达,大家对硬件的了解越来越深刻了,我们在这块的介绍反而在减少,这可能是迪信通在4年前的布局到今天产生的结果。可以看到运营商的比例为什么会增高,实际上就是当时的布局产生的具体的表现。

新浪科技:今年有几个趋势,一些手机厂商分拆品牌出来,这样的品牌走公开的渠道,你们就是公开渠道,你们对这样的类型的手机支持力度怎么样?不像运营商定制机这样的,我觉得你们应该有两块利润,一块是手机厂商给你们的,一块是运营商给你们的,完全走公开渠道的手机只有一个方面的利润,就是来自手机厂商,你们怎么看?

金鑫:这个模式,我们说手机销售的发展史,率先有的是这个模式。

新浪科技:没错。

金鑫:运营商还没有开始补贴的时候,主要看裸机的销售,现在轮回回来了。前一阶段国家发布了一些相关的政策,补贴减少,在此带动之下,很多厂商又开始非常注意到打铁还需自身硬的功夫,也就是渠道商的功夫,有时候通过运营商销售,现在不仅要有水还需要有河道,在这样的情况下,涌现这些厂商,我的理解抓住了时代的变化和时代脉搏的。

之前我们最初做的就是裸机的生意,后来又了运营商进入,又做运营商生意,现在部分回到了裸机时代,我们迪信通干的事情不会变,把老的手段和变化重新拿起来继续和他们合作。利润方面,作为企业是两方面,一个有利润,第二要为消费者选择好的产品,利润薄一点没有关系,产品好可以把量做大一点,效果是一样的。

新浪科技:今年还有一个变化,运营商减少了很多大量的购机补贴,这会给你们带来什么样的变化呢?

金鑫:康总抓问题很敏锐。这个变化用我的理解来说,其实是整个的运营商的补贴在降低之下的一个大的需求的变化。但是,我要说的是首先需求是刚性的。换手机的需求是刚性的需求,只是会暂缓某些人刚性需求的时间而已,早一天晚一天的事,这必须要有,大家要花更多的代价买手机,这一点可以说是成为不争的事实了,在我感觉,卖肾不见得了,节衣缩食买手机肯定有。迪信通做了一件很重要的工作,今年针对国家降低补贴的政策出台,我们迪信通干了一件非常大的事情,就是我们给大家来做分期付款,迪信通自己做,一次支付的钱少很多的情况下,拿走手机。半个月前开始了,现在全国的效果非常好,每天按照成倍速度增长,所有的手机基本都支撑,现在在所有的省份,我们会把政策拓展到运营商渠道里面,弥补运营商降低补贴以后导致的结果。零元购没了,300元购出现了。

新浪科技:分期付款有没有风险?

金鑫:风险一定存在。但是中国社会逐渐走向了良性的信誉体系,更多人也不会因为几百块钱冒风险,分期付款只是在迪信通体系做,迪信通是直营加盟的体系,我们对下面有很强的控制力,我们的员工会对客户、消费者进行很好的甄别,只要你是真正买手机的人,放心来,肯定买到心仪的手机。

新浪科技:目前你们的店面渗透率怎么样?

金鑫:大概是3千家的样子,其中1500家是自有店面加加盟,还有1500家是经营运营商的营业厅,中国来说,目前也是最大的手机连锁了,跨越了28个省。但是中国太大了,3千个零售店,在中国也可以叫沧海一粟,未来我们继续下去,往三四五线城市渗透,更多的消费力在那里,更多的消费服务也会在那里。

新浪科技:现在手机零售都是拼抢服务,5、6月份的时候,苏宁出了一个举措,免费贴膜,反响不错,虽然是10块钱的事,炒作还是不错。你们怎么看?

金鑫:这是时代的进步,贴膜也是零售店重要的业务,可以叫经济指标,走到今天贴膜变成了免费送,我们迪信通也在送,我们不但送这个,而且我们还有免费的充电,你甚至可以把充电宝免费带回家,后面还回来就可以了。服务升级最大的受益者是消费者,我们也愿意做。

新浪科技:我们谈一下对未来的看法。现在4G已经开始,联通和电信也是希望尽快发放更多的城市的FDD的许可,今天的消息,中国联通在295个城市进行FDD放号,中国电信肯定也同步,两个运营商要真正开始向4G发力,4G带来的机会是不是真正到来了?

金鑫:差不多在明年中旬以后,我觉得4G是真正的爆发期,因为任何网络前面都会有一个调试期,我们也发现,运营商本身是充分的市场竞争关系,都争取拔得头筹,这需要时间、技术的准备的,真正的稳定时期差不多在明年中旬以后,稳定以后,随着带宽迅速的扩大,应用变得更加的复杂,更加适合这个星球的人类使用。给大家带来的好处更多,那时候肯定是爆发期。

新浪科技:最后一个问题,面对4G的商机会有什么样的准备?

金鑫:我认为这是今天最好的一个问题,可见康总我们迪信通很关注。

我们一直不停介绍,迪信通一年卖1千万部手机,今年会卖得更好,我们最后一米接触顾客上我们是有优势的。下一步在4G上,我们会在内容服务上发力,会做更多的内容服务给消费者,在我们公司也是总裁工程,我亲自抓的工程。目前高于零售的指标,要大干快跑、赶快撵上现在的发展,预计年底的时候,会给广大消费者一个比较好的结果。到时候我们会发布的。

新浪科技:现在还保密状态?

金鑫:对。保密状态。

新浪科技:我期待着。

金鑫:到时候一定请新浪去。

新浪科技:今天由于时间的关系,访谈就要结束了,最后请金总跟网友说句话,告个别。

金鑫:买手机到迪信通,上网去新浪。谢谢。

新浪科技:我们共赢,非常感谢金总,同时感谢迪信通,本次访谈到此结束,谢谢。

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