若琪，在语音助手上你还得加油:记若琪月石使用体验

新浪数码

2017.11.1200:01

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蠢萌的机器人若琪图赏

起初，我认为若琪只是当今同质化智能音箱的一部分。然而，在我使用过若琪之后，我发现若琪并不是一台传统意义上的“智能音箱”，就像官方所说的，她更像一个“语音机器人”，一个“AI娱乐控制中心”。

我初识若琪的时候，认为若琪只是当今同质化智能音箱的一部分——在人工智能的风口上，已经有许许多多的厂商推出了智能音箱产品，但它们大多数都是比较鸡肋的产物。然而，在我使用过若琪之后，我发现若琪并不是一台传统意义上的“智能音箱”，就像Rokid官方说的，她更像是一台“语音机器人”。

外观

和她的名字一样，若琪·月石的外型像极了一块圆形鹅卵石，一只手刚好可以托举。她的底座是扬声器，使用网布包裹，USB-Type C的充电口也藏于此；中间的LED带被设计成一条斜线，可以显示音箱状态、电量等信息，在听到用户唤醒后，若琪的LED带会在用户的方向亮起；而上半部分金属顶盖则进行了抛光处理，带给了她陶瓷一般的手感。

在外型上，若琪最大的看点应该是顶盖上的凹面。若琪的顶盖并不是一个完整的弧形面，Rokid在靠前一点的位置给若琪设计了一个凹面并做了切割，四向物理按键正位于此处。

事实上，若琪的这种不规则金属曲面加工是有些难度的。我个人很喜欢这个凹面的设计，它做出了一种滴水穿石的效果，静中有动。也许正因这点，若琪获得了2017年红点设计奖。

语音识别

作为一款语音交互产品，最重要也是最基础的功能之一就是听懂、听清用户说的话，否则这款产品就失去了意义。

有趣的是，若琪在说明书上写明了支持的语言是“Mandarin，普通话”而不是“中文”，实测也确实是这样——笔者略带有北京腔的普通话没什么问题，带东北大碴子味儿的普通话也没有问题，可一到有广东口音的普通话，问题就来了。大概是因为普通话本身就是以北方口音为标准的吧，南方系普通话普遍存在着轻微的识别不准的问题，10次中会出现1、2次。

若琪的语音识别是自主研发的系统，比较有特色的是它的声纹识别，据说可以记录几十个家庭成员的声音并进行识别。在语义识别上若琪走的似乎还是老套路——检测用户说的话里有什么关键词，并针对这个关键词进行回复。比如，问道”认不认识某某某“她会一律回答不认识，听到冬天就说冷，听到Siri就炸毛。

虽然每次若琪说完都会耐心地等你几秒让你继续提问，但是因为若琪的这种“检测关键词”的回复模式，这种“连贯对话”其实只能是一种尬聊。

至于英语，由于外语识别的功能还未上线，基本只能听懂“How are you？“ “How old are you？”等特别简单的日常对话。

功能——语音助手篇

我理想中的语音助手应该可以提醒我每天的行程，每天的天气，在我不开心的时候讲个笑话，在我想的时候唱首歌助助兴，在我需要的时候将资料信手捏来。可惜，若琪现在还达不到那么智能。

普通的功能若琪都能应对，比如“今天天气怎么样？”“喜马拉雅山有多高？”“1英镑可以兑换多少人民币？”这样的基本问题。可是，一旦提出稍微高端一点的要求，若琪就有些力不从心了。

在蓝牙连接手机的时候，若琪并不能帮你接电话；

明天我要不要戴口罩？若琪不知道；

双11什么值得买？若琪不知道

翻译模式翻译的也有些不太准确；

也许也是我对它要求的太多，若琪离电影里的贾维斯还很远。所以她才说自己只有两三岁吧，希望不久的将来可以实现我理想中的智能。

功能——智能音箱篇

音箱最主要的功能是听音乐，而智能音箱最主要的功能是播放我想听的音乐。

首先，若琪作为一款音箱是合格的。抛开参数不谈，巴掌大的若琪音质有些超乎我的想象，属于平均之上的水平。虽然低音以及乐音的表现力有些低，但是人声表现还不错，大音量下也很少有爆音。毕竟不是专业音箱，这样的表现是可以接受的。

若琪支持点歌功能，基本的一些大陆流行歌曲、流行歌星都能识别。

然而，若琪并不支持以“纯音乐”、“爵士”、“蓝调”这样的歌曲类型进行点歌，也不能听歌识曲。可能是笔者的音乐兴趣太过小众，若琪不能识别我所说的很多歌曲名，更不要提外语歌曲了。

若琪的歌库应付一些脍炙人口的流行歌曲是没问题的，对于那些像我一样爱好小众的用户要怎么办呢？

嗯，大概能用来听听新闻和广播。若琪的新闻库倒是蛮丰富的，更新也较为及时，来源广泛，支持以类别点播新闻。为了不感到枯燥，若琪念新闻时只念一句话新闻。

功能——智能家居篇

然而，在智能家居方面，若琪要强于其它竞争对手。这也是为什么我说她“不及一台智能音箱，不止一台音箱。”

若琪主打智能家居控制，支持的家居包括但不限于灯、窗帘、扫地机器人、咖啡机、电视、空调、空气净化器……这个支持列表非常长，不过里面包含的品牌大多是一些智能平台，通过这些平台控制相应的智能家居。其中比较有名的是米家和飞利浦照明。

同时，若琪也有“房间”这个概念。比如，你可以对她说，“若琪，关掉客厅的灯。”，这样可以关闭客厅忘记关掉的所有灯，解决了“上床后忘记关灯怎么办”这个世纪难题。

试想，我们在App中提前将若琪设置好，就能实现这样的情景：当我从西二旗坐了一个小时地铁灰头土脸到家的时候，打开门面对黑乎乎的屋子，喊一声“若琪，我回来了”，这时若琪自动打开了玄关的灯，对我说“辛苦啦，今天做得真棒。”同时，客厅里的音箱响起了我最喜欢的《女神异闻录5》的BGM《Life Will Change》；另一边，厨房里的咖啡机自动冒出了热巧克力的味道。我换好鞋，扫地机器人过来碰了碰我的脚。

这多少有了些家的感觉吧。遗憾的是，我们并没有全套的智能家居来体验这个场景，只是根据官网给出的例子，想象了一下这样的场景。