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去哪儿高管解读财报:近期事件影响机票预订业务

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新浪科技讯 北京时间3月17日早间消息,去哪儿网(NASDAQ:QUNR)今日公布了截至2015年12月31日的2015年第四季度及全年未经审计财务报告。数据显示,去哪儿网2015年第四季度总营收为12.940亿元人民币,同比增长149.0%。2015年第四季度归属于去哪儿网股东的净亏损为50.910亿元人民币(7.859亿美元),去年同期归属于去哪儿网股东的净亏损为6.755亿元人民币。

财报发布后,去哪儿网CEO谌振宇,COO张强和CFO朱小路出席了分析师电话会议,解读财报并接受分析师的提问。

以下是分析是问答环节主要内容:

高盛分析师:我有一个关于一季度和全年展望的问题。可否对公司酒店预订以及机票预订业务的表现做一下预测?公司可能今年会减少高端酒店预订方面的业务,也同时面临着航空公司抵制的问题。

朱小路:我在刚才的讲话中也提到了,公司的酒店预订业务依然保持了快速的增长,基于此,我们可以考虑减少对四五星级酒店的返券。总体来看,四五星级酒店的预订业务仍然是酒店预订业务的一个重要组成部分,去哪儿网已经成为中国第二大四五星级酒店预订的平台。四五星级酒店的预订量在三季度已经占公司酒店总预订量的三成。我们希望这部分业务继续保持增长,没有减少这部分业务的计划。由于市场竞争的变化,我们对于四五星酒店预订的返券会减少,但是这将有助于提高公司酒店业务的营收转化率。

机票预订业务方面,最近的一些事件会在短期内会对预订量产生一定的影响,我们目前无法判断影响有多大,因为事情还没有结束。公司正在与航空公司协商,来解决问题和寻找与票务机构的合作方式,以及如何杜绝票务机构不合规的做法。

高盛分析师:公司在四五星级酒店预订方面与携程,艺龙是合作还是竞争关系?

朱小路:公司的用户群比较年轻,对科技更为了解,对价格也更为敏感。为了向用户提供更好的产品和服务,我们愿意与其他公司进行合作,因为去哪儿在搜索和覆盖城市方面有优势。

摩根士丹利分析师:公司说会在今年继续进行线下推广,这些推广会主要针对高端酒店吗?还是也会针对低端酒店和在较小城市中进行?公司会否保持每季度3亿人民币的市场营销费用?

朱小路:公司线下推广的主要目的是进入新城市和新市场,之前主要针对三四线城市,以后还将三四线城市仍然会是重点。公司的市场营销费用会保持与去年持平的水平。我们不对具体数字进行估计,但是公司对所有花费都将谨慎对待。

分析师:在线下酒店拓展方面,公司与携程是怎样合作的?在与高端酒店合作方面,公司是独立完成?还是会通过携程得到房源?

朱小路:很多三四线城市的酒店没有上线,这就是我们的机会。另外,随着中国经济的增长,越来越多的人会选择外出旅行或者到境外旅行,这些也是我们的机会。

分析师:我的问题是,当公司在这些城市拓展的时候,公司是否会与携程进行合作?

朱小路:酒店预订业务方面,我们愿意同其他公司进行合作,但是在三四线城市的线下拓展方面,去哪儿网是最早开始采取行动的,未来也将如此。

分析师:公司因为某些一次性款项问题,没有提供一季度的营收预测,那么未来几个季度会否提供预测?

朱小路:公司未来会在业务情况比较明朗的情况下再进行营收的预测。

分析师:所以公司未来几个季度可能都不进行营收预测?

朱小路:这要看未来业务情况是否趋于明朗。

中金公司分析师:第一个问题,公司目前的员工数有多少?今年年底的目标是多少?每个部门的人员数量是多少?第二个问题,公司此前预计在今年下半年实现盈亏相抵,这一目标是否有变化?会否提前实现目标?

朱小路:我们截止去年年底有8600名员工,今年年底将不多于这个数字。至于每个部门的人数,请查询我们之前的公告,结构没有变化。公司预计在今年下半年实现盈亏相抵的目标没有变化。

八六证券分析师:公司四季度酒店预订量的增长情况如何?第三方平台对营收和预订量的贡献比例有多少?今年公司减少了返券力度,并加大了三四线城市的拓展,那么公司的酒店平均预订价格今年是否会发生变化?

朱小路:四季度的酒店预订量增长非常快,过去几个季度都保持了80%-100%的增长,预计今年也将保持这个增速。第三方平台对营收和预订量的贡献比例可以通过计算我们提供的数字来得到。另外,过去几个季度以来,平均预订价格一直比较稳定,因为我们的高端和低端酒店的增长都非常快。减少对高端酒店预订的返券,将提高公司的营收,因为即使营收转化率一样,四五星级酒店的平均预订价格更高。

分析师:公司如何看待度假游市场的发展?尤其是目前欧洲市场上出现了一些不确定性之后,公司的一季度表现会否受到影响?公司开展境外游的主要地区有哪些?另外,公司机票预订量中,有多大比例通过票务机构实现,有多少是航空公司直销?四季度机票预订的销售额是多少?

朱小路:公司度假游业务主要覆盖的是周边的亚洲国家,包括日本,韩国,泰国和香港澳门,欧洲的局势对公司业务没有大的影响,但是公司确实看到了长线游增长的放缓,但是总体来看,公司度假游业务发展还是很健康。度假游和景点门票业务去年四季度有三位数的增长。公司视所有合作伙伴为一个整体,比例的变化不会影响公司的业务整体增长。四季度机票预订的销售额比三季度低,主要是淡季的原因。

美银美林分析师:可否解释一下公司将如何保持在下半年盈亏相抵的目标不变?因为公司一方面要保持营收转化率的稳定,但一季度,公司的机票预订业务出现了波折,与航空公司的这些问题什么时候可以解决?另外,在低端酒店预订市场,市场竞争态势是否在团购平台出现之后发生了变化?

谌振宇:这个航空公司的事件对我们短期的机票票量增长会有一定的影响,但是长期来看,我们有技术能力来打造一个健康的机票生态系统。我们也会和航空公司继续合作,为用户提供丰富产品。我们会保持在这个行业的地位,对未来充满信心。

朱小路:航空公司合作方面的问题会短期影响公司实现转亏的目标,但不会有长期的影响。酒店预订增长还是非常迅速,尤其是高端酒店会有大的拓展。此外,公司其他业务的快速增长也将支撑这一目标的实现。公司也将继续控制营销费用和员工数量。

分析师:公司四季度酒店预订和机票预订量分别是多少?营收转化率是多少?

朱小路:预订量都非常大,但是公司需要在增长和盈利两个方面做出平衡。此外,公司也上线了一些新的旅游产品,比如民宿和公寓。而由于中国公路基础设施的改善,公司还上线了一些地面交通的服务。总的来说,住宿和交通的含义在今天含义更为广泛。

麦格理分析师:公司此前说转亏的时间点是在今年三季度,而现在的说法是下半年,是不是因为目前与航空公司的问题影响了公司对这个时间点的看法?另外,第三方酒店预订机构对公司酒店预订销售额的贡献比例是多少?四季度的水平是否与三季度持平?公司的酒店库存最近有没有减少?

朱小路:对于转亏,我们之前的说法是今年年底之前,这一计划没有变化。第三方的销售额占比不大,四季度的水平与三季度持平,今年这一比例还将降低。(天恒)

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