新浪科技讯 北京时间8月12日晚间消息，阿里巴巴集团(NYSE：BABA)今日发布了截至2015年6月30日的2016财年第一季度财报。营收为人民币202.45亿元(约合32.65亿美元)，同比增长28%。净利润为人民币308.16亿元(约合49.70亿美元)，较上年同期的人民币124.38亿元增长148%。基于非美国通用会计准则，净利润为人民币94.96亿元(约合15.32亿美元)，较上年同期的人民币73.17亿元增长30%。
财报发布后，阿里巴巴集团执行副董事长蔡崇信，CEO张勇，CFO武卫出席了电话会议，对财报进行了解读，并回答了分析师提问。
以下是分析是问答环节主要内容：
巴克莱资本分析师艾丽西亚·雅普(Alicia Yap)：公司如何平衡淘宝和天猫的发展，似乎公司一直在努力开拓天猫的业务，比如在跨境电商方面的众多合作。公司是否会给予天猫平台上的外国品牌更多资源？如果是这样的话，是否会对淘宝小商家的业务造成影响？另外，阿里巴巴将如何平衡佣金收入和广告收入？
张勇：公司对于淘宝集市的发展有着非常明确的策略。天猫和淘宝的市场定位不同。我们希望给予用户深度多样的产品选择，享受发现的过程。淘宝的产品数量有几千亿，因此淘宝是一个购物目的地。公司希望帮助小型生产商和店主在淘宝上创造自己的品牌，向消费者直接销售他们的产品。
天猫是品牌商和特许经销商将产品直接销售给消费者，这个平台专注于向消费者提供高质量的产品和服务。两个平台都接入阿里巴巴的购物搜索入口，但市场定位不同。两者对于中国消费者而言都非常重要，它们能够为消费者带来的价值不同。
艾丽西亚·雅普：公司为聚划算发起的定价调整和营销活动有没有带来预期的用户增长？销售额方面有没有数字可以提供？聚划算未来发展的策略是什么？
武卫：定价调整确实带来了更多高质量的客户。
张勇：聚划算的策略一直非常清晰，作为一个促销平台，销售客户的热销产品。平台与客户讨论制定全年促销的详细方案，比如设计在哪一天推广公司哪些产品或者店面。基于低价和大力促销的特点，聚划算平台对于消费者也有着独特的价值。每一天，聚划算平台的流量都有独立的，巨大的用户流量，这对于我们的客户而言也是极大的价值。
摩根士丹利分析师Robert Lin：天猫吸引了众多品牌入驻，公司也有意将天猫打造成为与NetFlix类似的商业模式，那么天猫移动端的策略是什么？天猫移动应用的进展如何？与淘宝app的区别会在哪里？另外，公司二季度加大了移动端广告业务，表现如何？如何展望该业务下半年的发展？
张勇：公司在二季度发布了两个新版本的天猫app，目的是提供不同于淘宝app的内容和服务。我们的数据显示，天猫app在用户反馈和用户使用率上都表现不错。另一方面，公司将淘宝app定位为超级app，也就是在淘宝上也可以选购天猫的商品，这也给天猫带来了很多流量。公司也将努力改善天猫app的用户体验，来产生更多独立的流量。
武卫：随着更多用户选择在移动端购物，越来越多的广告商也愿意在移动端投入广告费，这就改变了广告拍卖的情况。公司在改善用户移动端体验上面做出了比较多的努力，公司仍然看好移动端变现的潜力，移动端营收转化率应该会逐渐接近乃至超过PC端。
八六证券研究分析师赵春明(C. Ming Zhao)：公司移动端变现的表现达到我们的预期，但我们注意到了二季度虽然天猫营收增长，PC端的营收转化率其实出现了环比的下降，原因是什么？另外，公司是否有推广天猫app的计划？
张勇：购物用户是有从PC端到移动端的转移，但是PC端的流量依然巨大。二季度PC端搜索量环比持平。PC端营收转化率的下降是由于PC端营销服务营收的下降，原因是公司在有机搜索中加入了更多个性化的因素，提高了广告点击率，但是这会对PC端按效果付费广告营收产生负面影响。
天猫和淘宝的集市是整合在一起的，PC时代如此，移动时代亦如此。用户可以通过淘宝app进入天猫的界面。此外，公司也在推广天猫app，提供独特的用户体验，包括独家商品和服务发布，而这些商品和服务在淘宝app上不会提供。对淘宝app和天猫app的推广都是为了满足不同的消费需求。
瑞士联合银行分析师Eric Sheridan：二季度宏观经济的需求和消费形态对公司业务的发展产生什么影响？
张勇：公司一直在关注中国消费者的消费行为，但是阿里巴巴关注对长期策略的执行，短期的宏观经济波动不会影响公司的长期策略。二季度公司的增长依然不错，阿里巴巴活跃用户每年在公司各个平台消费的次数超过50次，这也体现了阿里巴巴生态系统的优势。用户光顾公司平台的时候可能并没有计划买什么，更多时候是享受这种购物方式和体验。公司会持续关注宏观经济形势和消费者行为，但是更多的关注在于长期策略的执行。
伯恩斯坦研究分析师Carlos Kirjner：PC端和移动端总销售额增长的驱动力分别是什么？广告和有机搜索贡献分别有多大？广告和有机搜索的贡献在PC端和移动端哪个更大？另外，为什么个性化搜索结果不能提高付费链接的点击率？公司的付费链接服务团队不应该停止个性化搜索对PC端表现的影响吗？
武卫：公司更为注重消费者的体验，不会将PC端和移动端的GMV分开对待。完成购物过程，用户可能PC端和移动端都会用到，比如在移动端购物，而在PC端付款，反之亦然。
张勇：公司在广告业务中也加入很多个性化的服务，但是按效果付费广告仍然使用通过竞价方式售出为主，因为我们观察到个性化搜索结果会减小产品选择的范围，进而影响竞价。
德意志银行分析师Alan Hellawell：一个关于公司与苏宁合作的问题。从业务规模而言，3C应该是公司仅次于服装的第二大品类，苏宁的物流是不是比天猫上竞争者都要好？公司如何平衡平台上3C品牌商和苏宁的业务发展？苏宁的加入会否对他们造成影响？
张勇：苏宁在消费电子和家用电器零售领域都有很大优势，苏宁进驻天猫将为消费者带来大量的商品和优质服务，可以为平台带来更多流量和需求，这对平台上的其他商家其实也是有好处的。另外，公司可以利用供应链方面的优势，与苏宁进行合作，为平台带来更好的供应商，使消费者受益。
Alan Hellawell：公司股东对于9月19日限售股解禁有何态度？
蔡崇信：下个月会有四名股东的限售股解禁，软银，雅虎，马云和我。我通常不会代表马云发表意见，但是在这个问题上，马云已经授权我告诉大家，除了可能为了慈善和捐献的目的而出售一小部分股票以外，我们两个人都没有意愿出售股票。
瑞信分析师韦迪(Dick Wei)：公司电商平台商家采用阿里巴巴物流的比例是多少？采用当日和次日达的比例是多少？
张勇：公司根据产品特性为不同商家开发物流服务，比如天猫上所以销售白色家电的商家，他们会将产品先运输到阿里巴巴的仓库，由公司来完成物流和最后一公里的递送。公司还为日用品，生鲜产品和移动电商商家提供最适合的物流服务。
武卫：公司每天处理的邮件数量每天超过3000万件，是竞争者的10倍。公司也在提高物流递送能力，中国超过40个主要城市的消费者可以享受次日达服务，这个数字年底将超过50个。公司的当日达服务也非常成功，北京地区日用品销售额同比740%，其中90%的订单来自移动端。此外，与苏宁的合作可以保证消费者在150城市享受消费电子和家用电器2小时速达的服务。
摩根大通分析师：阿里巴巴60亿战略增资阿里云，有没有60亿投资的时间表？请展望一下阿里云国际业务的发展。另外，任命Michael Evans为总裁之后，除去跨境电商，公司有无其他国际化业务的策略？
张勇：阿里云是公司未来几年的核心策略，阿里云目前是中国核心云计算服务市场的领导者。公司目前正在向不同规模的企业提供云服务。公司的投资将建立生态系统。
美银美林分析师梁伟亮(Eddie Leung)：公司PC端和移动端的转化率，订单金额和购买频率分别是多少？有没有什么明显的趋势？另外，公司是否打算在移动端采用不同于PC端的佣金率？
张勇：公司将移动端和PC端视为一个整体，因为很多人会跨屏使用公司的平台，有时候在PC端搜索，挑选商品和装入购物车，而在移动端下单消费，有时候反过来。我们也确实观察到一些消费者行为的变化，第一，移动端用户访问次数更多，但每次的浏览时间比PC端更短；第二，移动端订单金额要比PC端低。佣金率在PC端和移动端是一致的。
关于跨境电商业务，公司的国际业务策略将指导未来几十年的业务发展。虽然公司已经进入跨境电商领域，公司仍然希望其与国内业务相关，所以跨境电商目前从进口开始，帮助外国供应商在中国销售其产品。此外，公司希望帮助本土供应商向产品销售给国外消费者，承载这一服务的是全球速卖通，公司也将在其他国家推广这一服务。最后，公司还将建立一个全球贸易平台，帮助不同国家的卖家和买家在平台上交易。这就是公司国际业务的策略。
分析师：公司的物流体系是否已经建成？还是未来仍然需要5-10年时间的投入？公司会否投资建设或者收购物流基础设施？
张勇：公司已经和合作伙伴建立了一个规模最大的物流网络，而公司更为注重改善服务质量和用户满意度。
武卫：在使用公司合作伙伴物流设施的同时，公司还将通过菜鸟网络来投资一些物流基础设施，以便实施公司的数据技术。（天恒）
