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金山毒霸2012猎豹“敢赔”模式体验

作者:圈儿


如何使用第一步:升级杀毒软件至金山毒霸 2012 猎豹正式版

8 月 18 日,金山网络发布了金山毒霸 2012 猎豹正式版,并承诺凡正式版用户在开启了网购保镖功能的情况下,若网购时仍被感染木马或登录钓鱼网站遭遇财产被盗,金山网络将进行赔付。

这对广大网民来说当然是好事一桩,使用免费的安全软件,出现意外损失还可获得赔偿,没有任何理由拒绝。那如何参加?万一真被盗又如何获取赔偿呢?快来体验吧。

如何使用?

第一步:升级杀毒软件至金山毒霸 2012 猎豹正式版

该赔付服务只能在金山毒霸 2012 猎豹正式版中使用,所以赶紧下载最新版的程序吧,地址为 http://www.ijinshan.com/ 。

图 1 :金山毒霸 2012 (猎豹)主界面

好在金山毒霸 2012 猎豹安装包很小,只有不到 10MB ,安装时间更快, 10 秒不到。

即使不考虑赔付服务,金山毒霸 2012 猎豹也是非常不错的杀软,不仅查杀能力超强,而且十分轻巧。它是业内首款纯云端杀软,拥有 30 核云鉴定引擎,可“秒杀“所有新病毒。更独特的是,它不像其他臃肿笨重的杀软,运行时占用内存不到 10MB ,让电脑健步如飞。

如何使用第二步:确认网购敢赔模式已开启

第二步:确认网购敢赔模式已开启

在进行网上购物、银行支付前确认网购保镖敢赔模式已经开启,金山毒霸 2012 猎豹默认自动开启,一般不需要单独设置。不过自己设置操作也非常简便,打开金山毒霸 2012 猎豹,点击“网购保镖”,确认网购保镖相关保护全部开启就 OK 。

图 2 :确认网购保镖相关保护全部开启(默认自开启)

如何使用第三步:赔付模式为网上购物保驾护航

第三步:赔付模式为网上购物保驾护航

当进行网络购物时,金山毒霸 2012 猎豹会自动提示是否进入网购敢赔模式。点击左下角“下次不再提醒”,以后登录网购网站时,会自动进入敢赔模式。

图 3 :当浏览网购网站时提示是否进入网购敢赔模式

在准备进入该模式时,网购保镖会对当前系统安全状况深度扫描,包括扫描系统关键位置,开启全面保护;扫描浏览器,加载浏览器保护、支付防篡改模块;扫描当前系统进程,对可疑进程进行云安全鉴定等。该模式支持主流的网购平台、支付平台、浏览器。

图 4 :进入敢赔模式前,金山毒霸网购保镖会扫描当前环境是否安全

进入该模式后,屏幕右侧会出现“敢赔模式”侧边栏,这时,网购保镖赔付模式正在为网购安全保驾护航。你可以放心 Shopping 了。

图 5 :进入敢赔模式后,屏幕右侧会出现侧边栏,表明可以放心网购了。

如何使用第四步:完成支付,赔付备案

第四步:完成支付,赔付备案

金山网购保镖提供了十层防御体系,能够确保网购安全。但凡事总怕万一,所以网购完成后,如果不放心或者发现确实被木马或者钓鱼网站所骗,那还可以备案,向金山索赔。

备案登记的操作也非常简便,网购支付之后,在屏幕右边栏的“敢赔模式”中点击“登记交易”。为准确起见,程序会要求录入网购网址、交易编号和金额。

图 6 :网购交易登记,作为索赔的信息备案

购物结束,就可以正常结束敢赔模式,点击“完成退出”按钮即可。程序会列出本次网购信息,包括开启和完成时间,登陆了哪些网购网站,金山云安全鉴定了几个未知文件,拦截了几次访问钓鱼网站等。

图 7 :结束本次网购敢赔模式,输入邮箱获取赔付凭证号

为了进行索赔的登记备案,这些网购信息会上传到赔付中心,成功后可收到 1 个赔付凭证号,作为申请赔付的重要依据,如“ ERON2346RT ”。自交易日起 30 天内,可凭借此赔付凭证号发起赔付要求。为了方便记忆赔付凭证号,程序会将其发送至电子邮箱中,需要用户输入邮箱地址。

图 8 :获取赔付凭证号成功

需要注意的是,赔付登记备案还需金山毒霸通行证,如果还没有,完成网购后程序会自动分配一个。金山毒霸通行证是申请赔付需要提供的必要信息。

如何获取赔偿?

如何获取赔偿?

如果网购时启动了网购安全“敢赔模式”,并进行了备案登记,若本次网购交易真地被盗,向金山索赔的手续也不复杂。

图 9 :获取赔付流程

第一步:在线填写赔付信息

登陆金山的网购赔付中心,填写赔付的基本信息,一共只有 3 项:金山账号、密码及网购完成时收到的赔付凭证号。

填写完成后,点击“提交资料”。

第二步:校验通过,人工通知

提交赔付的基本信息之后,金山网络会对其进行校验。完成校验之后,会有人工通知校验结果,即是否确实属于赔付的范围。

赔付的范围限于被种植网购木马或访问到钓鱼网站。若不属于此范围,如收到假货、残次品等,则不予受理本次索赔。

第三步:邮寄真实资料

若提交的赔付信息真实可靠,且属于赔付范围,校验通过,则需要邮寄真实的资料,包括有效身份证明、账户交易证明、报案证明等。

第四步:审核无误,赔付现金

对邮寄的真实资料,金山将再次进行审核,审核无误后,立即赔付现金。

赔付金额为该次网购被骗金额,但单次最高限额为 500 元,活动期间每人上限 1500 元。

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