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图文:网龙(博远)公司副总裁熊贵成

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2011年10月14日,由国家工业和信息化部运行监测协调局、工业和信息化部电子信息司指导,中国电子视像行业协会(CVIA)和奥维咨询(AVC)主办的“2011年第三季度中国电子信息产业经济运行暨彩电行业研究发布会”在厦门、北京两地召开。

图为网龙(博远)公司副总裁熊贵成,以下为其发言内容:

熊贵成:大家好!我来参会一是因为App Store,二是因为智能电视操作系统的原因。

我这次来主要想基于互联网给大家做一些分享,在座各位如果用iphone或者Android手机的话,应该有很多人会知道安卓市场等一系列产品。今天我们讲应用商店与智能电视。整个应用商店主要是在三网融合的环境下,更大的环境是一个云、多个端,在如此大的框架下,整个运营商从智能手机可以看得到,iphone也好、Android也好,包括桌面、浏览器,甚至到汽车。这里有一些图给大家分享,在时间轴上iphone推出了全球第一个App Store,10月份谷歌推出了Android等技术。在后来电视机产业三星推出了第一个智能电视的应用商店。

平均到目前来讲每个小时整个移动应用下载量高达50万次,中国每天是一千万次。智能手机平均会下载22个应用程序,应用商店发展的路子是一个云、多个端,从一个手机端发展到多个手机端上面,并且进行无缝体验。这是我们对整个大环境的看法。我相信大家对App Store非常熟悉,可以简单给大家看看关于App Store上的数据,苹果最早是推出基于互联网的音乐库里一千八百万音乐,在App Store上仅有150万的应用,移动互联网时代应用的下载远远超过对内容的需求。

App Store里面36%的应用都是免费的,这与电视产业非常不一样,因为电视大部分内容是要收费的。平均花费3.64美元,但在中国的收费可能远远不及,可能连零头都赶不上。另外游戏的应用,游戏是杀手级的应用,在不到9个月内,苹果已经有了5000万iphone游戏中心用户。

整个移动应用商店在中国的发展情况。在中国分为四块,一是OS操作系统,像谷歌的Android等。二是手机厂商,HTC、三星发展比较大。三是整个运营商,四是第三方独立的应用商店,像安卓网基于Android的应用商店。在中国大概有30多个应用商店,有10-20万开发者。在中国非常有趣的事是,79%的Android应用通过第三方应用商店下载,而非谷歌官方应用市场。这对电视机产业从业者来说是很振奋的事情,不管基于互联网也好,智能手机应用商店发展也好,还是以应用为主,用户体验为主。如果大家做的好,完全有机会超越国外。中国智能手机没有很具体,大概有1500万部iphone手机用户,2000万部Android手机用户。根据我们的数据可以看到,中国每月有接近6亿次下载。在过去6个月苹果应用商店,中国成为仅次于美国的第二大市场。由此可以看出,移动互联网也好,智能电视时代,中国整个庞大市场、人口红利优势还是非常大,对整个产业是很振奋的事情。

由于中国移动市场的关系,微软中国部门沾了不少光。受主办单位的邀请我们提供数据作以分享,供大家参考。不管在PC上也好,还是在应用商店,不管是最早的App Store还是后来的微软应用商店,移动游戏基本为王,包括下载量、收入也好,最多的是游戏,占到70%。从时间来看,我们统计用户花近50%的时间玩游戏,是消耗时间最多的类别,其他时间应用到社交网络上面。包括移动平台上面,facebook上也是一样,游戏是最大、最流行的应用。我们整个集团从2000年开始一直做网络游戏,在中国是免费游戏,发展到国外也是这样,甚至在移动互联网也是这样。在iPhone平台上面有40%的收入来源于免费游戏,到下半年到年底这个比例将超过50%。另外在美国和欧洲6300万Apple iOS用户日下载游戏量超过500万。Apple iOS和Android设备用户在免费游戏中购买虚拟商品的支出平均为14美元。在整个人群比例上,53%是女生,时间上男生会花时间更多一点。

前面讲的是免费游戏,所谓免费是免费下载,免费下载后会在之后进行购买道具。另外一种模式是付费下载,付费游戏绝大部分是1.99美元以下的低价游戏。前300名游戏的平均售价从2010年6月的2.01美元下滑到2011年6月的1.44美元。前置收费不光在中国行不通,在全球可能都比较难,免费游戏,内置收费或者道具收费应该会占主流。这个也是对智能电视的一个参考。

智能电视应用商店的思考。2008年开始做到现在,基于应用商店服务到运营已经做了接近4年时间,积累了覆盖中国4000万左右的用户,Android渗透到50%的用户群。因为我们在一个云、多个端框架下考虑问题,所以我们希望把App Store服务能够延伸到智能电视机上,所以关于智能电视应用商店方面有一些思考,坦率的来说与在座各位相比我们了解的内容很浅,在这里拿出来与大家探讨,看看是否有所帮助。

一、智能电视消费者的行为。到底智能电视需要什么样的东西?行为习惯是怎样的?毕竟智能电视是新兴的东西,所以我们找到了比较类似的可能就是平板电脑,我们认为智能电视有点像大一号的平板电脑。平板电脑7寸、9寸,也许扩展到21寸、30寸、40寸有点像Smart TV,或者传统的渠道。我们看平板电脑用户行为,在平板电脑上93%的用户最大的需求是浏览网页,其次是收看邮件,72%使用移动应用,70%左右看视频,66%看各种各样的新闻、杂志,58%看书,56%玩游戏。基本上是前六大行为,智能电视在这上面有什么不同?也许邮件会有些区别,智能电视相对来说是家庭的工具,不是个人化的东西。像其他的比例和结构Smart用户可能会有类似的行为,包括网页浏览、看视频、玩游戏,这类比例会非常高,远远超过50%。

智能电视无处不在的视频,电视也要移动起来。“无处不在的视频”,我们也做了一些尝试,我们将视频在不同的终端无缝连接起来。例如在手机上下载一个视频,看到一半到家了,是否可以将它推送到智能电视上接着看。可能看了一会儿有人叫你了,进卧室准备睡觉了能否从Smart TV上推送到平板电脑上去,第二天出去推送到手机上可以继续看。这是我们一直在想的事情,无处不在的视频,如果再加上一个在不同终端上能够进行无缝浏览的话,这是很有趣的概念。而且我也知道很多大公司也在做这方面技术的研发,一些国内电视厂商也有在做这样的思路。另外,电视如何移动?电视真的要移动起来。大家不要去移动终端,但在不同终端无缝浏览实际上就是内容移动,这样电视机就不再扮演简单家庭的东西,未来也许可以扮演更主导的品牌,这是我们一直在思考的问题。以下一个数据给大家做参考,在美国在线视频最多的是利用PC和笔记本电脑浏览,其次是用手机,有11%将电视连接到互联网。以目前电视发展情况,将电视移动到互联网实际上是很麻烦的,但就是在这样有两三个转换环境下有11%的用户会不厌其烦的看在线视频。如果未来Smart TV会在电视上看在线视频的话,比例会更大一些。

整个产业最终基于Smart TV应用内置付费功能的支持。带有内置购买的应用占总营收的72%,而只是付费下载的应用只占总营收的28%。整个移动互联网做了大概不到3、4年时间,从最初的苹果并不支持内置支付,到现在我们要考虑到支付的问题。我们从一年前开始接触Smart TV,到底Smart TV与TV有什么不同,我们在想智能手机与普通手机有何不同?我们后来发现在2008年之前,坦率的讲我们买的是一个型号的手机,你的手机和我的手机不会有本质上的区别。但今天我相信大家应该会有感触,朋友任何一部iphone或者Android的手机装的东西一定与你不同,是完全不同的东西。大家看到手机是微型电脑,但本质是智能手机与普通手机最大解决了两个问题,第一个问题可以下载、卸载,自己定义自己的手机。第二个是可以定制化。这是智能手机电脑化后与普通手机最大的不同,导致每个人的手机都不一样,可以有各种各样的定制,做很多的尝试让手机与众不同。

Smart TV与普通电视有何不同?从终端消费者来讲,真正改变的与Smart phone一样,也就是以后每个家庭的电视和其他家庭的电视内容不一样。以前是一样的,这对终端厂商调整小一点,对应用商挑战非常大。因为用户群发生了巨大的改变,以前大家需求是一样的,不用考虑差异化问题,但现在非常多元化。所有人开始有要求,甚至有了自主权,Smart Phone打破了电信的封闭花园,我们相信未来在Smart TV改变的很有可能是这一点,在终端需求上发生巨大改变,以至于推动整个产业不管在哪个环节上,做终端、系统、内容供应、运营商等都要跟随用户的需求去改变。慢慢到移动互联网,当各种高科技发展到今天之后整个市场发生了重大变化,消费者具备历练了这是很可怕的事情,他有决策权、决定权,用谁不用谁。未来智能电视极有可能改变成为非常开放,没有围墙的产业。

Smart TV用户为什么需求App Store?App Store、Smart TV目前把它当做卖硬件的噱头,但未来必须得告诉消费者为什么你需要Smart TV。就像现在大部分年轻人不需要告诉他为什么使用Smart Phone,看看周围年轻人就可以了。因为我们一直做移动互联网,更关心的是终端消费者的需求。另外,82%的用户希望智能电视能像电脑一样随意上网、浏览网页和视频。70%的用户希望智能电视具有多屏互动功能,50%的用户希望能通过智能电视在线观看影视剧和收听音乐。

接下来简单给大家介绍一下网龙(博远)集团,网龙是中国一家领先的中国网络游戏开发商和运营商,我们主要做大型客户端网游,我们与国际大公司都有所合作,非常经典的游戏《英雄无敌》,包括帮助迪斯尼做的第一款迪斯尼网络游戏,近来大家关注比较多的是《变形金刚》,网龙集团专注做大型网络游戏的制作、开发、运营,全球范围内185个国家都有我们的游戏玩家,公司有3000、4000人左右,1000多名工程师。91手机业务,包括91手机助手、安卓网、熊猫看书等等,整个智能手机的门户,91手机、91.com、安卓网是国内目前来讲领域排名第一。注册用户2000万,资源下载总量30亿,可供下载的软件100000款。第三块是垂直内容商店业务,做的比较不错的是熊猫看书,用户的安装量4500万,月活跃用户几百万,游戏中心有社交类的游戏等,基本上都是联网游戏。

好的,谢谢大家!

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