普吉岛旅行产品仍在售 飞猪客服建议了解当地情况再出行

南方都市报
据报道,7月5日下午17:45分两艘载有127名中国游客船只在返回泰国普吉岛途中,遇到特大暴风雨发生颠覆。泰国普吉岛翻船事故,牵扯了很多计划去普吉岛或还未出行的游客的心。据报道,这次翻船事故中不少游客是在国内飞猪、懒猫等在线旅游平台订购的自由行。南都记者查看飞猪平台发现,目前飞猪平台还有不少普吉岛相关旅游产品出售。
记者选择平台某旅行社飞普吉岛5-8天自由行产品,从广州出发最早8日就可以出行。卖家表示,现在可以正常出行,出海要留意天气。当记者表示看到翻船事故的担忧后,卖家表示可以自行考虑暂缓行程。卖家可赠送境外旅游险,如有生命安全由保险公司负责。
记者看到,意外身故,伤残(含高风险运动)保额为20万元人民币。
如因客观原因不能出行,卖家表示,行程费用不退不改,天气恶劣包括在内。“遇到突发情况,我公司有配合通知、协调等义务,但是非我公司原因导致的损失,我公司无责。”卖家说。
记者联系飞猪平台,对于相关情况,飞猪客服表示,对于目前普吉岛翻船事故中通过飞猪平台出行的游客,飞猪密切关注并安排相关紧急部门处理,已经有工作人员去联系还在普吉岛的游客的安全。平台建议想近期去普吉岛游玩的旅客了解当地情况,联系供应商后再出行,如遇到突发情况联系平台商家或飞猪公司处理,想取消行程的旅客注意退改规则。
采写:南都记者拱千舒
编辑:张亚莉记者:拱千舒
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